主持人：当前，养老工作已成为群众关心的重大民生工程，民政部门作为牵头部门，围绕提升全市养老服务质量、满足广大群众的养老服务需求，都采取了哪些具体举措？

刘兆泉：近年来，市民政局将发展养老服务作为重中之重，聚焦群众关切，完善政策体系，着力健全党委领导、政府主导、部门负责、社会参与、市场运作的养老服务工作机制，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，全力打造“养老泰安·养生泰山”服务品牌，取得显著成效。

一是强化顶层设计，建立高位推动、多方协同的工作机制。市政府成立了养老服务体系建设领导小组，形成各级重视、部门支持的良好氛围。二是强化政策创制，形成一套系统完备、保障有力的政策体系。构建“1+N”居家社区养老服务政策体系，形成了以政府政策文件为主体、部门专项政策和标准为支撑的养老服务制度框架，为我市居家和社区养老服务发展提供了政策保障；建立财政资金投入保障机制，将各级地方留成的福利彩票公益金55%以上用于支持养老服务发展，创新制定建设奖补、运营奖补、星级创建奖补等十大优惠扶持政策。

三是强化供给优化，构建功能互补、高效便捷的三级服务网络。编制《泰安市养老服务设施专项规划（2021-2025年）》，初步构建了机构社区居家三级联动的养老服务设施网络。四是强化协同并进，探索养老事业产业融合发展的工作新模式。统筹事业产业协同发展布局，着重推进“互联网+养老”，建设智慧养老管理服务平台，实现养老服务的精准化、便捷化、高效化；探索“养老+辅具”模式，投资100万元建设老年人及残疾人康复辅具推广应用中心，实现辅具进社区、进家庭；探索“养老+物业”模式，盘活物业闲置资源；探索“养老+旅游”，结合泰安城市定位，探索旅居养老新模式。

主持人：今年，市委、市政府部署推动全市现代服务业高质量发展，社会工作现代服务业专班明确由民政部门牵头。请问围绕推动现代服务业高质量发展，有哪些思路和打算？

刘兆泉：市民政局第一时间研究贯彻落实意见，积极认领现代服务业专班牵头抓总职责，确定“以养老服务业和残疾人服务业为主要抓手，拓增量、升存量、优业态、塑品牌、强主体”的工作思路，加强调度，狠抓落实，奋力开创社会工作服务业高质量发展新局面。

一是大力培育市场主体。实施强基、提级、引优、赋能四大工程，建立梯次培育机制。支持自主创业和小微机构发展，扩大行业规模；发展壮大骨干机构，打造一批连锁化、品牌化、规模化养老服务机构；大力开展招商引资，吸引一批知名优质的机构和组织落户泰安；实施机构管理人员赋能培养计划。力争到2023年底，养老服务业规模以上养老机构、企业增幅20%以上。二是持续优化政策体系。进一步整合土地保障、财政补贴、税费优惠、融资支持等扶持政策，重点用于培育壮大市场主体、引导服务机构创新发展。结合居家和社区基本养老服务提升行动项目，出台专项政策，对于重点培育的养老服务机构在政策、资金扶持上给予倾斜。三是加快探索产业融合。深入推进“互联网+养老”智慧养老模式，积极探索健康养老、旅居养老等“行业+养老”服务模式，形成一批较为稳定、可持续的新产业、新业态、新模式。一季度，全市规模以上养老机构相较于2022年新增3家，总量达到5家。

主持人：今年，我市被确定为全国居家和社区基本养老服务提升行动城市。请问，围绕落实好试点任务，民政部门将采取哪些举措？

刘兆泉：经过积极争取，今年我市成功申报全国居家和社区基本养老服务提升行动，获得国家专项资金4000万元。下一步，我们将以此为契机，进一步健全服务设施、优化服务供给、提升服务质量，着力构建适度普惠、就近便捷、服务精准、多元供给、充满活力的居家和社区养老服务格局。

建设家庭养老床位。通过家庭适老化改造、信息化管理、专业化服务等方式，将专业的照护服务送到老年人身边，逐步实现家庭养老床位服务规模化、专业化、智能化、市场化。发展居家养老上门服务。通过政府购买服务，为特殊困难老年人提供助餐、助洁、助浴、助行、助医、生活照料服务“六助”服务。构建示范性居家社区养老服务网络。扎实推进居家社区养老服务质效提升工程实事任务，到2023年底，建设运营标准化的社区养老服务中心165处；街道综合服务中心实现全覆盖。鼓励和支持符合条件的养老机构全面开展居家社区养老服务，建立多层次、全链条的养老服务体系。

■刘兆泉接受专访。最泰安全媒体记者 赵文文 摄

□最泰安全媒体记者 杨文洁