泰山区泰前街道向阳社区下辖网格10个，有居民4515户、12721人。2013年成为一名光荣的共产党员的宁楠，自2021年4月开始担任社区第四网格、第十网格的网格长和网格党支部书记。基层事务千丝万缕，宁楠彰显“巾帼不让须眉”的风采，发挥党员先锋模范作用，带动群众更加主动地参与到“自治”中来，共同缔造幸福家园。

◆认真尽职、主动作为，当好基层治理“探头”

向阳社区第四网格辖华新山水居小区30栋楼。以前，小区门口道路乱停车现象严重，影响居民正常通行，也存在安全隐患。宁楠作为网格长，认真尽职、主动作为，将相关情况上报社区，与社区党委书记一起积极联系城管、交通等部门，协调解决这个“老大难”问题。今年4月，小区门口道路规划了禁停线，安装了护栏，乱停车的问题终于得到了解决。

网格长是基层治理的“探头”，也是服务群众“最后一公里”的“贴心人”。面对繁琐的基层治理工作，宁楠用实际行动展现了共产党员的先锋本色。

在华新山水居小区的楼道内，宁楠扫描了张贴在墙上的“党建有声图书馆”二维码。借助“互联网+党建”的新形式，向阳社区抓住楼栋文化创建时机，打造了“党建有声墙”，设置了党史学习、模范事迹、理论著作等多个模块，让党的好声音“码”上听。在繁忙的工作之余，宁楠仍不忘积极学习党的最新理论成果和有关政策，传承红色基因，践行初心使命。

◆倾听居民呼声，解决居民“急难愁盼”

每个周一，作为网格长的宁楠都会组织网格员开周例会，总结上周工作，安排本周活动，畅谈下周计划。本周会议结束后，宁楠马不停蹄地前往城信宿舍居民王苗苗家中进行走访。

向阳社区第十网格的城信宿舍是一个典型的老旧小区，小区内原来没有路灯、水泥路也破损严重，这些问题让居民头痛不已。作为网格长，宁楠倾听居民呼声、了解居民诉求、回应居民关切，积极协调老旧小区改造相关部门解决居民“急难愁盼”。今年5月，小区重新铺设了沥青路面。“现在，我们这里路面平整了，也有了太阳能灯，孩子们在院子里玩得很高兴。”王苗苗满脸喜悦地对宁楠说，“我们居民都很满意。”

在亲切交谈的间隙，宁楠拿出了“居民乐积分”宣传手册，手把手地教王苗苗注册使用“居民乐积分”小程序，鼓励她通过积极参与社区活动获得积分。

宁楠介绍，为发挥社区《居规民约》的导向作用，强化信用体系建设，打造共建共治共享的新格局，向阳社区将积分写进公约，同步开发“居民乐积分”小程序，居民可通过参与社区治理积攒积分，兑换相应礼品或商铺优惠券。为推广积分制度和小程序，宁楠带领网格员深入小区，通过发放印有《居规民约》的清凉扇等多种方式，调动居民参与积极性。

◆以党员先锋力量助推社区民生服务提质增效

除了做好第四网格和第十网格的基层治理工作，宁楠作为社区居委会委员还积极参与到整个社区的治理中。此前，向阳小区西区停车难是困扰居民的一个难题，面对居民诉求，社区积极寻求解决问题的办法，在深入调研后，针对绿化带改建停车位展开入户走访调查。“刚开始征集居民意见的时候确实遇到很多困难，尤其是一楼住户拒绝拆除自建小院的问题阻碍了改造工作的推进。”宁楠说。

面对困难，宁楠没有丝毫退缩，挨家挨户走访，耐心劝说不配合的居民。最终，社区通过协商议事，推动小区一步步完成了绿化带改造，规划停车位327个，居民停车难的问题得到解决。

召集楼长、单元长、热心居民到网格党群服务中心协商议事，开展“逢9议事”“网格夜话”活动，通过网格微信群征集居民意见和建议……在向阳社区深化党建引领网格化治理模式下，宁楠带领网格员、骨干居民，以党员先锋力量助推社区民生服务提质增效。“我们鼓励、引导那些热情高、有经验的党员积极带头参与到小区治理服务中，发挥骨干作用。”宁楠说，大家携手为基层治理注入一股暖流、一股强劲能量。

□最泰安全媒体记者 曹一秀