本报6月13日讯（通讯员 王莉晓）近期，为推进社会各方力量投身基层治理，岱岳区马庄镇着眼群众需求，采取品牌化引领、网格化运行、专业化管理的工作模式，推进志愿服务提质增效，全力营造共建、共治、共享的治理新格局。

品牌化引领，以更高效服务对接需求。马庄镇打造“幸福马庄、诚信村居”志愿服务品牌，聚焦“五为”志愿服务群体，为老年人、小孩、困难集体、需要心理疏导和情感慰藉群体送去志愿温暖。该镇围绕环境整治、扶老助残、理论宣讲、文化文艺等内容，设置10个普遍类志愿服务项目。结合各村资源特色，科学设置20余个特色项目。其中，薛家庄村“幸福食堂”每天免费为老年人提供一餐热饭，裴氏祠堂家风家训宣讲志愿服务持续推进，岳洋农作物田间课堂项目在传承汶阳田农耕文化、助力乡村振兴中发挥了积极作用。

网格化运行，以更顺畅服务消除堵点。马庄镇依托网格化建设，发挥网格内便捷的优势，将志愿服务融入网格，各村干部走村入户，广泛征求群众意见、建议，再通过各村“为民协商”议事会研究解决方案，更好地解决问题。目前，根据群众需求，各村干部发起雨污分流、绿化带修建、卫生清理等志愿服务活动千余次，如南王村发动村民参与雨污分流工作，吴新村志愿者注重收集社情民意、调解邻里纠纷。结合信用体系建设，自2022年至今，该镇已为参与志愿服务的群众累积信用积分超11万分。

专业化管理，以更科学服务提高质效。马庄镇组织镇、村志愿服务管理员、志愿者培训20余次，通过理论讲解、“学习强国”App视频播放、现场体验等形式，提高志愿者业务能力；邀请专业医护人员，讲解老年人身体保健、心理健康疏导等知识；在节日期间，设置特色培训课堂，培训志愿者骨干制作“诚意”青团、母亲节奶油蛋糕、端午节粽子、香包等；为文艺骨干志愿者开展太极拳、广场舞培训。一系列专业培训提高了该镇志愿者的服务水平，增强了群众幸福感、获得感。