本报5月16日讯（最泰安全媒体记者 孙文志）连日来，泰山城区热力公司客户服务中心工作人员对开发建设单位及用户自行管理的小区进行梳理，提前对接小区物业、各责任部门发卡手续，保质保量完成2023年用户开发及热费预收任务。

4月份，客户服务中心与67个小区对接发卡工作，督促责任部门对接发卡手续。对体量较大的小区，工作人员采取分批核对、分批录入、分批制作缴费卡的方式，逐步完成小区的发卡工作。对供热设施存在问题，整改不到位的小区，工作人员及时与业主委员会或业主代表对接，同时召开座谈会进行交流，督促指导责任单位落实整改责任，全面落实发卡协议及供用热合同签订工作。

截至目前，泰山城区热力公司已完成23个小区的发卡业务审批，制作缴费信息卡2000余张，有效推进各项目进程，避免了收费高峰时因业务繁重而造成交费延误。泰山城区热力公司相关负责人表示，该公司将继续落实上门服务工作，零距离解决用户的“急难愁盼”问题。