本报5月16日讯(最泰安全媒体记者 苏婷)“到‘市民之家’办业务可提前联系我们,我们可以到门口接您。”近日,在第33个全国助残日到来之际,市行政审批服务局积极对接市残疾人联合会,借助“爱心助残”活动对“小美帮办”品牌和服务内容进行推介宣传,让更多残障人士了解帮办代办服务工作。
针对如何提升对残服务,小美帮办员现场发放《调查问卷》,进一步摸清残障人士服务需求。此外,针对伤残鉴定等业务,人社局窗口小美帮办员现场对有关政策进行讲解,并留下联系方式,以方便群众后期事项咨询。
记者了解到,市行政审批服务局在泰安“市民之家”设置残疾人通道、残疾人专用停车位、无障碍卫生间、无障碍电梯等,配备轮椅、助听器等便民设施,一楼西厅专门打造帮办代办服务专区,为残障人士提供“一站式”服务。