■工作人员入户走访,认真记录居民反映的问题。通讯员供图
本报4月26日讯(最泰安全媒体记者 马晓艺 通讯员 尚程程)近日,泰山区徐家楼街道新峪社区充分发挥社区居委会的桥梁纽带作用,开展了群众满意度入户走访活动,做到听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,实现社情民意与社区建设、社区服务有效对接。
走访中,社区工作人员对居民反映的问题一一记录,并及时了解、掌握居民的思想动态,研判各类矛盾纠纷等问题可能带来的不稳定因素。同时,社区工作人员为社区居民解释了文明行为条例、法制知识、安全常识及计生、民政、社保等与居民切身利益相关的政策,将政策送上门、将服务送进心,赢得了居民的认同、理解和信任。
新峪社区相关负责人表示,此次走访活动进一步加深了社区与居民之间的联系,让居民了解了社区的动态和工作思路,也让社区掌握了居民的需求和意见,为社区更好发展打下坚实的群众基础。