本报4月20日讯(通讯员 吴大玮)近日,泰山区行政审批服务局“绿卡项目管家”深入一线服务重点企业,助力重点项目快速落地。全面落实绿卡服务,由业务骨干组建“绿卡项目管家”服务队,从项目立项到竣工验收,实施全流程专业帮办代办。
区域总部及科研中心项目建设初期,泰山区行政审批服务局“绿卡项目管家”服务专员便将“泰山宜商服务卡”送到了项目现场负责人手中,为其详细介绍开工建设的各项审批手续,制定了绿卡项目专属审批流程图,帮助其协调开工前遇到的问题,化解项目难题。
该项目是泰山区2022年第二批绿卡项目,项目一共建设5栋单体,在3月23日提交了施工图设计文件审查申请,但由于工艺要求,1号、2号、3号项目车间需要重新调整建筑规划设计方案,导致整个项目的图审合格证无法及时核发,延误项目开工建设。为此,泰山区“绿卡项目管家”了解情况后及时与市绿卡专班协调沟通,坚持“有解思维”破解项目难题,协调图审机构先行为企业出具了4号、5号车间的图审合格证,第一时间为企业核发两栋车间的施工许可证,帮助企业解决实际难题,为项目开工建设争分夺秒。
泰山区推行“绿卡项目管家”机制,已实现全区17个绿卡项目全覆盖。“项目管家”坚持主动报到、随叫随到、说到做到、贴心周到的服务理念,以对接问需、协调推进、协助办理的方式为项目提供无缝衔接审批服务,在项目推进过程中,帮助协调解决企业遇到的其他困难,为企业提供涵盖从项目立项到竣工验收等全流程14项快、精、准的帮代办服务,实现“企业上门找我办”到“我到企业帮你办”的转变,成为政府和企业之间有效沟通的桥梁和纽带。