■市口腔医院党委委员彭元凤（右二）与3名优秀青年医生。通讯员供图

■省第二康复医院门诊综合服务中心导医咨询台。通讯员供图

本报3月20日讯（通讯员 吴伟）近日，市口腔医院选派优秀青年医生参加中国牙病防治基金会在青岛举行的“健康口腔推广大使培训”活动，旨在贯彻落实《泰安市“十四五”医疗卫生服务体系规划》，提高医院口腔健康教育水平。姜涛、周鹏、陈伟3名青年医生通过严格的理论及技能操作考核，荣获中国牙病防治基金会颁发的“健康口腔推广大使”称号，姜涛取得技能考核第一名的优异成绩。

中国牙病防治基金会名誉理事长葛立宏教授、中国牙病防治基金会首席发展咨询专家王渤教授、中国牙病防治基金会发展咨询专家台保军教授、中国牙病防治基金会秘书长荣文笙教授分别就儿童早期矫治、口腔健康科普技巧、口腔预防适宜技术进行了精彩授课。对提高医务人员专业技巧、营造健康科普良好氛围、推进预防项目高质量建设具有深远意义。

市口腔医院作为市牙病防治指导中心，将以此次活动为契机，积极整合优质的口腔健康教育资源，充分发挥全市青少年儿童口腔健康教育基地优势，带领全院干部职工，认真贯彻落实“预防为主，医防融合”卫生健康工作方针，以“一老一小”重点人群为对象，在青少年儿童口腔保健、孕产妇口腔保健、婴幼儿口腔保健、6岁至12岁儿童免费窝沟封闭、老年人口腔保健等全生命周期健康服务工作中，积极作为，为提高全市人民群众口腔健康素养水平作出新的更大贡献。

本报3月20日讯（通讯员 张超）近日，为方便患者就医，打通环节堵点，真正做到“以患者为中心”，省第二康复医院门诊综合服务中心正式启用，标志着该院门诊服务能力再上新台阶。

据了解，省第二康复医院把一站式服务中心作为该院门诊的重要品牌，努力将其建设成为民服务工作的特色与亮点。该中心将办公地点设在门诊一楼大厅，通过功能整合、服务细分、流程优化等途径为患者提供“预约陪诊”“导医导诊”“分诊服务”“投诉建议”“医保咨询”“健康宣教”“印章服务”等多项利民服务，当场解决患者急需解决的常见问题，最大限度方便群众，提升群众就医获得感和满意度。

门诊综合服务中心还为患者提供了轮椅、热水、老花镜、助听器等温馨便民服务，特别是对孕妇、高危、残疾以及行动不便无人陪护的患者，全程陪诊服务，从而缩短了患者入院时间，保障了患者安全，降低了医疗风险。

门诊部（门诊综合服务中心）主任唐光军介绍，“一站式”服务包含：就医咨询、预约陪诊、导诊分诊、健康宣教、医保咨询、投诉建议、便民服务等，打破了门诊服务人员单一的导诊概念，以便捷的服务路径，为患者提供全过程、集约化、一站式的延续服务。

据介绍，随着服务功能的升级以及患者需求的增加，省第二康复医院将持续做好“一站式”服务平台，实现由“患者多跑路”转变为“医务人员、数据多跑路”，为广大群众提供优质、便捷、高效、舒适的就医体验。