本报3月19日讯（最泰安全媒体记者 崔东旭）18日，2023年“放心消费泰山行”暨泰安市诚信经营消费推动展示活动在天平湖广场举办。活动为市放心消费示范单位、市家装消费公益服务专家团成员单位、市家用汽车4S店消费纠纷先行调处承诺单位代表授牌。

活动现场，琳琅满目的特色产品吸引了众多市民前来品尝、选购。此次活动设置了“品质泰安·安如泰山”名优消费品、放心消费创建、“您忧我检”、预警商品展示、房产家装金融、家用汽车、旅游景点七大消费展区，既展示优质企业形象、产品和服务，也推介重点旅游景点商品和服务；既展示放心消费创建和监管执法成果，也提供消费咨询及相关产品质量检验检测服务。全市企业和商家代表500余人参加了此次活动。市市场监管局、市质特检院、市食药检院、市消费者协会等12个部门单位现场开展了消费维权法律法规宣传咨询活动，共发放宣传资料3200余份，现场提供咨询服务1800余人次。

泰安银座在2020年获评省级放心消费单位，为进一步增强顾客的体验感，泰安银座在原有服务项目的基础上又增加了60余个项目，同时，推出了“一个月无理由退换”“8分钟无障碍办结”“投诉有奖、举报免单”“免费送货”4项服务承诺。“对照消费承诺，我们接受消费者的监督。”泰安银座工作人员刘艳丽说。

作为市家装消费公益服务专家团成员单位之一的泰安智享家装饰工程有限公司是一家以施工为主导的装饰企业，为泰城群众提供“装修品质看得见、施工交期有保障、售后服务无终点”的高品质精品家装。“我们就如何规避工程当中出现的问题、如何去做防水不留隐患、如何更改线路利用率更高、如何充分利用空间等问题，为群众提供免费咨询服务。”公司总经理曹岐亮介绍。

据了解，去年，我市获批国家食品安全示范创建城市，成立了由126家部门单位组成的消费者协会理事会，组建了消费维权志愿者队伍。截至目前，我市参与放心消费创建的主体达36.7万户，培育省、市级放心消费示范单位1.1万余家，发展线下购物无理由退货承诺单位3.5万余家，发展消费纠纷在线和解服务（ODR）企业3082家，实现了线上、线下一体高效维权。

■工作人员为群众提供咨询服务。最泰安全媒体记者 司刚 摄