本报3月15日讯（最泰安全媒体记者 苏婷）“来之前没想到会有这么多人办业务，这都快下班了，难不成明天还得再跑一趟？”在肥城市政务服务大厅，市场服务窗口工作人员听到有办事群众抱怨，连忙回复：“请大家放心，就算下了班我们也有延时服务，只要来了的都能办完业务，请大家耐心等待。”得到回复的群众消除顾虑，有序等待办理。

“本以为临近下班过来可能办不完，没想到工作人员还能提供延时服务，耐心细致地帮忙整理准备材料，不到15分钟就办理完业务，服务非常到位，为她们敬业奉献的劲头点赞。”前来办理业务的张女士说。

延时服务是政务服务工作人员着力解决群众操心事、烦心事，打通服务“最后一公里”的切实举措，彰显了为民初心，赢得了广大办事群众的充分肯定和高度赞誉。肥城市行政审批服务局将结合市民中心新大厅建设，精心打造7×24小时“不打烊”智慧服务，高标准打造集智慧办事、宣教互动、公益服务、“市民客厅”等功能于一体的现代“政务综合体”，针对群众尤其是在职人群工作时间不便办事、休息时间不能办事的情况，政务服务大厅工作人员在下班后主动为群众提供延时服务，切实让群众少跑腿、好办事，努力为新型工业化强市建设提供坚实服务保障。