泰安日报多媒体数字报刊平台

本报3月6日讯（最泰安全媒体记者毛洁通讯员郑宇）近日，在东平县某中学教学楼内，由东平县人民检察院研发设立的“树墩墩”语音室迎来了一名倾诉心理问题的学生，这立即引起了东平县人民检察院“青菱”未检团队成员的关注。据了解，为倾听学生心声，及时解决校园欺凌案件，2022年9月，东平县人民检察院正式在辖区3所中小学设立了“树墩墩”语音室，为未成年人健康成长保驾护航。据悉，该院今年将在辖区学校新安装4台“树墩墩”设备，逐步实现全县中小学校全覆盖。

2021年4月，东平县人民检察院“青菱”未检团队成立。团队成员在办案中发现，辖区学校存在学生以大欺小或“称霸称王”的现象，不少未成年人心理压力大，不愿与人沟通交流。这些问题大多呈现出形式复杂、隐蔽性强的特点，日常预防、发现、处理面临诸多困难。“树墩墩”语音室的创设，就成为解决这些问题的关键“药引”。检察官通过前期调研，与泰安市检察技术研究所合作，经过充分测试，于2022年9月正式将“树墩墩”语音室设立在辖区3所学校，并多次到学校讲解操作方法，让语音室成为学生倾诉心声好去处。

2022年10月11日午后，一声特殊的“召唤”，引起了检察官的警觉。“树墩墩”语音设备传来了微微颤抖的声音：“我想成为一个正常的孩子，能听得见声音。我想好好学习，可我还是学不会，我该怎么办……”

“树墩墩”语音设备迅速开启计算功能，第一时间将声音信息及倾向判断信息推送给“青菱”未检团队检察官。检察官通过“树墩墩”语音室的云上谈话系统找到反映问题的学生小花（化名），了解到她右耳有残疾，捕捉声音比较吃力，且性格极为内向，不敢与人交流，但她对学习充满热情，最近因为学习难度的增加，跟不上课堂进度，内心产生了厌学情绪。

得知这一情况后，检察官与班主任及任课教师进行了座谈交流，详细说明了小花现阶段的情况，并提出了调整座位、开展课后心理辅导、主动给予关怀等建议。教师对检察官提出的建议表示认可，检察官也将继续利用“树墩墩”设备对小花进行后续心理疏导，助其走出阴霾。

2周后，检察官收到了小花班主任的反馈：“小花现在成绩有所提升，这些进步离不开任课教师课后和她的交流沟通，更离不开你们的及时发现和提醒。”得知小花的近况后，检察官悬着的心终于放了下来。

东平县人民检察院第二检察部主任牛树彦表示，设立“树墩墩”语音室的目的就是让学生亲自提供问题线索，从而纾解心理压力。“树墩墩”语音设备会第一时间对声音进行诊断分析，形成完整的倾向判断信息，并立即传递给“青菱”未检团队检察官。受理线索后，检察官会迅速联合心理咨询师，从多个角度、多个维度进行讨论研究，亲自解答学生的问题。

截至目前，树墩墩”语音室已收到来自东平县中小学在校生的信息5000余条，受理有价值的涉法问题线索170余条，帮助中小学生解答心理问题1200余人次。“青菱”未检团队对学生反映的涉法问题进行综合分析研判后，为不同年龄阶段的未成年人量身定制法治课程，开展法治进校园活动20余场，受教育学生达8000余人次。