本报3月6日讯（最泰安全媒体记者 池彦明 通讯员 曹文馨）近日，泰安仲裁委通过仲裁调解的方式，快速有效化解了一起承揽合同纠纷案件。在仲裁庭工作人员的耐心调解下，仅用1天时间，矛盾就得到了友好化解，双方当事人对泰安仲裁委的办案效率赞叹不已。

该案申请人某科技有限公司于2022年3月与被申请人某建材有限公司签订了《铝板带箔（加工及供应）长期购销合同》，为其加工铝板。2022年9月，双方签订了《还款协议书》，约定分2期支付尚欠款项，并约定每逾期1日按照逾期金额的0.04%支付违约金，双方还约定如出现纠纷交由泰安仲裁委裁决。被申请人签订《还款协议书》后并未按照约定还款，申请人多次索要无果后，为维护自身的合法权益，无奈之下向泰安仲裁委提出仲裁申请，请求依法裁决。

考虑到该案案情相对简单，且被申请人有积极的还款意向，仲裁庭积极联系双方组织调解，一方面，向被申请人讲明拖欠款项面临的法律风险，另一方面，对申请人进行耐心疏导，向其分析当前环境下的还款压力，晓之以理、明之以法，并组织双方“面对面”协商还款方案，经过仲裁庭耐心释法说理，双方最终达成一致调解意见，在仲裁庭的见证下握手言和，如此快速高效的仲裁服务获得了当事人的一致好评。

“仲裁调解作为一种非诉讼化解纠纷渠道，具有专家断案、一裁终局的特点和公平公正、高效便捷的独特优势。”泰安仲裁委工作人员介绍，“仲裁调解的优势非常明显，不伤和气，还有利于双方继续开展合作，达到双赢的效果，既方便、快捷，又灵活、经济。”仲裁除了具有调解的优势外，其裁决具有法律效力，更具有权威性。仲裁和调解相结合，既能最大程度上体现当事人的意思自治，又能更大限度地保护当事人的合法权益。通过这种方式使大量的民商事纠纷在诉讼程序外解决，对于及时化解经济运行中的矛盾，促进市场经济健康发展及构建和谐社会具有重要作用。

近年来，泰安仲裁委一直坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥仲裁调解优势，践行仲裁为民理念，让纠纷化解跑出“加速度”，使民商事纠纷非诉化解驶入“快车道”，让“公平正义、高效便捷”成为仲裁服务的代名词，有效提升了群众仲裁办案的体验感，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。