□最泰安全媒体记者 张芮 通讯员 刘文明

根据文化和旅游部相关通知，2月6日起，中国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务，试点国家名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨等20个国家；2月3日，国务院联防联控机制综合组发布《关于全面恢复内地与港澳人员往来的通知》，2月6日零时起，恢复内地居民与香港、澳门团队旅游经营活动。

眼下，出境旅游逐步升温。2月7日，记者在采访中了解到，游客对即将踏上的旅途充满期待，旅游从业者积极做好相关准备，助力旅游市场复苏发展。

游客：

对旅途充满期待

被誉为“泰国珍珠”的普吉岛是泰国南部的世外桃源，深受游客喜爱。在文化和旅游部发布的《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》中，公布的试点名单包括了泰国，27岁的市民马女士对此十分期待。“国内许多地方我都已经去过了，就想着出国去看看。之前我一直想去泰国旅游，感受一下当地的风土人情，但因疫情一直没能外出旅行。”马女士说，了解到出境游恢复的情况后，泰国成为她近期出境游的目的地，“当下，泰国那边气温正好，很适合游玩，我打算近期跟团去玩玩，护照已经办理好了，这几天正在咨询旅行社，就等着出发了。对于这次旅行，我很期待。”

港澳游同样吸引了不少游客的目光。“我在2018年去香港旅行过，当时这座城市给我的感受跟电影港片中展现出来的镜头一样，相对狭窄的道路与摩天大楼形成鲜明对比，西装皮鞋是标配。”市民安女士说，第一次去香港游玩时对当地比较陌生，时隔几年，她准备再去香港感受一下，看看城市有什么发展变化。“这次去我就知道怎么才能‘玩好’了，香港又被誉为购物的天堂，除了旅行，我还要消费一下，顺便给朋友买一些化妆品。”安女士说。

导游：

努力让游客重拾旅游信心

“从恢复国内跨省游到恢复港澳游再到试点恢复出境游，这当然是旅游从业者期盼已久的好消息，我们也期待着入境游的恢复。”从事旅游业24年的高级中英语导游张峰强对于出境团队游的试点恢复很是高兴，他告诉记者，3年期间，入出境旅游几乎停滞，国内游时断时续，对旅游行业来说是重大的打击。在保持信心的前提下，张峰强开展过各种形式的“自救”工作，开过网约车、跑过代驾、送过外卖，在张峰强看来，作为一名资历深厚的高级导游，一直坚守在旅游业，希望旅游业尽快复苏也是他的期盼。

出境游试点恢复后，张峰强第一时间和国内外的供应商积极联系，恢复信息畅通，掌握最新情况，对外了解出境线路所涉及的各国、各省、各市的情况变化，对内积极发布新信息，让有出境游意愿的游客重拾旅游信心，并提醒有出游意向的游客检查护照、签证有效期等信息。在此基础上，张峰强和国内相关同行一起调整和设计新线路，与各交通渠道保持沟通联系。“任何事情都有过渡的过程，需要时间，作为旅游从业者，我们选择了积极应对，相信市民的出境游意愿会逐步释放。”他说。

旅行社：

采取相应措施积极筹备应对

出境游试点恢复，旅行社纷纷采取相应措施积极应对。“得知出境团队游2月6日起试点恢复，我们及时在微信朋友圈等渠道进行了转发，让更多游客得知相关信息。”泰山瀛泰国际旅行社出境部、国内旅游部负责人张晓说，在转发信息的同时，旅行社积极落实当地的地接市场是否正常运营，重新落实各旅行目的地酒店、车队等情况，以保证游客、团队出游时的安全性和服务质量。

“前期，我们一直进行着导游及相关人员的业务培训，时刻为出境游的放开做准备，大家都非常希望旅游复苏。在与市民的交流中，我们了解到大家的出境游意愿是很强烈的，许多市民向我们咨询了出境游的相关问题。”张晓说，对于港澳行，旅行社推出了5天4晚、4天3晚等自由行产品，有港澳行意愿的游客可根据自身需求进行选择。