□最泰安全媒体记者 赵峥

■亓昌在路口指挥交通。最泰安全媒体记者 赵峥 摄

一米七多的身高，常见的男士短发，中等身材……初次见到亓昌时，在他身上丝毫看不出“网红”的痕迹。

1月26日，正值农历大年初五。20时许，市公安局交警支队景区大队辅警亓昌在天外村附近执勤时，一位外地游客带着受伤的孩子向他求助。了解情况后，亓昌赶紧让他们到警车上休息，并贴心地打开了空调，这一暖心举动被游客用手机记录了下来并发布到网络上。

就这样，一则“游泰山坐警车休息，河北游客寻暖心交警表达谢意”的短视频火了，亓昌也火了。

暖心助人是传统

“哦，你说那件事啊，其实没什么。”说起帮助河北游客的暖心之举，亓昌腼腆地笑了，显得有些不好意思。

“那天我值夜班，在路上执勤的时候一个男子走过来，问我能不能让他的孩子和妻子先到警车上休息一下，他去附近开车，然后回来接他们。”亓昌说。仔细询问后，亓昌了解到这名男子是外地游客，一家三口从河北来泰安爬泰山，下山时孩子脚部受伤，加之气温在0℃以下，他们又累又冷实在走不动了，看到不远处停着一辆警车，便上前求助。

“我顺着他指的方向看到了坐在环山路北侧石阶上的娘俩，孩子很小，是个五六岁的小男孩。”亓昌说，“我赶紧走过去，领着他们到警车上休息。娘俩看上去非常疲惫，尤其是孩子，状态比较差。”

由于天气寒冷，还刮着大风，他随手把车内的空调打开，并嘱咐道：“如果觉得闷，就把窗户降下来一点。”约20分钟后，男子开车回来了，孩子恢复了些体力后变得活泼了许多，临走时一个劲儿地挥手道别：“谢谢叔叔，叔叔再见呀。”

“游客来泰山游玩，是对我们的信任和支持，我们在做好交通保畅的同时，也应该提供热情、细心的服务。”亓昌说，“不光是我，换成其他同事也会这么做的，可能这就是泰安交警的一种传统吧。”

热情好客是情怀

亓昌是个“90后”，老家在莱芜，因为妻子是大津口人，婚后他便把户口迁到了泰安，成了地道的泰安女婿。

“我媳妇从网上看到这个视频后很高兴。她跟我一样不善于表达，虽然没对我说什么，但笑得特别开心，告诉孩子‘要以爸爸为榜样，长大后为家乡争光’。”说着说着，亓昌微微脸红了起来，抬起手摸了下后脑勺。

亓昌的孩子今年5岁，是个比较腼腆的小男孩，家里人都说随亓昌。回忆起当辅警的14年时光，亓昌觉得最亏欠的还是孩子。

“因为节假日都要值班，平时工作也很忙，几乎没时间陪孩子。这次帮助河北游客，我第一眼看到那个坐在路边的小男孩时就想到了儿子。”亓昌说。幼吾幼以及人之幼，对于亓昌来说，大概是出于父亲的本能，他从心底就想多疼爱那个小男孩一些。

因为工作的特殊性，亓昌陪伴家人的时间很少。“今年是第3年没有回老家过年了。”亓昌说。

每逢节假日，亓昌尤其忙碌。比如今年春节假期期间，受泰山免首道门票优惠政策的刺激，来泰安游玩、爬山的游客骤增，为了确保道路安全畅通，交警景区大队启动了应急预案，几乎全员外出路面执勤，24小时坚守岗位，整个春节假期他只休息了两天。

“家里人都很理解也很支持，这么多年也都习惯了，里里外外的事情都不让我操心。”亓昌说，家人默默给予的关爱让他充满了力量，虽然他不是生在泰安，但是妻子一家让他有了归属感，生活中带给他满满的温暖。

“外地游客在泰安遇到难事，我也应该承担起泰安女婿的责任，向他们传递这座城市的热情好客。”他说。

服务群众是责任

有同事和好友知道亓昌火了以后，便纷纷给他发微信，打趣说“你是全村的希望”“终于找到你了，亓警官”“这事办得真漂亮”……其实，对于亓昌暖心助人变“网红”这件事，大家一点不觉得意外——“因为是亓昌啊，他做过的类似的事情太多了。”

2014年，亓昌调到交警景区大队后没多久，在桃花峪附近执勤时遇到一名游客意外受伤。了解情况后，亓昌火速用警车将受伤游客送到市中心医院救治。“干辅警这些年，这种助人的情况比较常见，现在猛地回想还真想不全了。”亓昌笑着说。

想不全，不代表记性不好，恰恰说明了像帮助游客这样的事对亓昌来说是多么平常。

“其实对这件事感觉没有什么，我只是做了一名交警应该做的事……”在手机的备忘录里，亓昌写下给自己的一段话，不善言谈的他，很多时候都会用文字表达感情。

“今后遇到群众求助，我还会一如既往，尽最大努力去帮助他们，不管是大事还是小事，让他们更安全、更舒心是我们应该做好的事。”亓昌说。

2月3日的中午阳光明媚，执勤结束的亓昌刚要收工，迎面走来的一群游客拦住了他。“你好同志，请问登山口和售票处怎么走？”“前面就是，不远，直走然后见路口便往北，那就是红门进山口了，要是坐车的话……”连比划带解释，一群人融洽交谈的样子很有爱。

阳光照在亓昌和游客的身上，映出长长的影子。影子和影子重叠着，在泰山脚下融为一体。而像亓昌一样的广大交警们，也一直在竭尽全力地为游客提供着温馨的服务。

欢迎你，“游客们”。

辛苦了，“亓昌们”。