本报1月31日讯(最泰安全媒体记者 李皓若)1月28日,兔年第一个工作日,岱岳区政务服务中心迎来节后首个办事高峰。
记者看到,服务中心大厅内干净整洁、宽敞明亮。作为服务群众的窗口单位,该中心41个进驻部门、131个服务窗口、300余名工作人员全部到岗到位,以饱满的热情迅速开启“工作模式”,用心接待着每一位前来咨询或办事的群众。
“工作人员服务态度非常好,办理业务的效率很高,我很快就办完了。”在社会事务服务区,前来办理业务的冯女士说。在投资建设服务区,窗口人员手把手指导帮助申请人填写表格;在市场准入服务区,工作人员耐心为开办企业的群众解答疑问,指导企业办理营业执照;税务、公积金、不动产、医保、社保、婚姻、交通窗口也人头攒动,迎来新年首个办事高峰,呈现一片忙碌景象。
第一个工作日,从假期重返岗位的中心工作人员程妍迅速进入工作状态。“今天我早早来到单位,整理了办公桌面,打扫了办公区域,调整好了工作心态。”程妍表示,自己将以良好的精神面貌迎接新的工作挑战,全力服务好每一位办事群众。
据了解,新的一年,岱岳区政务服务中心将持续聚焦企业和群众需求,不断增强服务意识、提高审批效率,大力创优营商环境,实施“一窗受理、并联审批、一件事一次办、无证明办事、法人全生命周期服务”等有效措施,推动审批服务工作接续创新。