本报12月13日讯（通讯员 刘姝祺）今年以来，泰山区上高街道始终坚持“以人民为中心”的发展思想，高度重视应急管理工作，创新理念、搭建平台，构建了党委领导、党政统筹、简约高效的“汇”治理模式，最大限度地遏制和减少突发事件造成的危害，化解风险隐患，维护社会稳定，提升社会治理效能。

汇聚力量，多管齐下。上高街道建设街道“汇”治理中心，采用“1+7+N”模式，由党工委副书记召集，综合行政执法办公室牵头，派出所、综治办、法治办、应急办等各部门联合，集中办公，实现群众诉求、矛盾化解、法律援助、12345工单办理等事项一个中心受理，每周会商研判，一张清单交办。探索多元化矛盾纠纷调处化解机制，合力化解矛盾纠纷。根据问题适时调整其他部门参加的会商研判机制，研判内容一张清单交办，实现“小事不出社区（村）、大事不出街道”能短时解决的问题现场办公立即解决，凝聚起为人民服务、为群众解忧、保人民安全的强大合力，保证交办的指令有法可依、有法必依、执法必严。

亲民为民，网格治理。从群众中来，到群众中去。“汇”治理模式的理念是亲民、为民、安民。上高街道坚持“汇”群众心声，实行“无门槛”问题收集，大事小情，只要群众有诉求，就受理收集，同时实行首问负责制，进行调查取证，不断增强群众安全感、幸福感。为汇集各方力量，该街道坚持规范网格员行为，配齐、配强网格队伍，广泛发动组织辖区居民、保安员、楼组长、平安志愿者等群防群治力量，积极落实“一个网格一名管理员、一个社区（村）一名法律顾问、一个社区（村）一名警务助理、一个社区（村）一队调解员”的工作机制，积极开展群众满意度遍访行动，围绕当前正在开展的文明城市创建、常态化疫情防控等工作，广泛听取居民群众的意见建议、了解民生诉求，切实解决群众在居住环境、社会治安、生活安全等方面的诉求。

查缺补漏，保障平安。上高街道“汇”治理模式在疫情封控和应急救援站建设方面也发挥了重要的作用，为受灾群众求救求助、社会应急力量参与抢险救援行动、各级应急管理部门掌握、处理救援救助需求等提供了信息化支撑，在发生重特大自然灾害的情况下，是对现有应急管理救援救助体系的补充，重点发挥查漏补缺作用，提高了对公众求救求助需求的响应能力，引导社会应急力量有序、高效参与灾害抢险救援行动。同时，上高街道筹集资金500余万元，重点打造北上高村、郭家灌庄村、宁家结庄村、小井村、凤凰社区、凤台村鲁普耐特集团、吾悦广场等15个基层应急救援站点。立足现有资源，整合专业团队和民间救援团体，开展应急演练45场次，处置各类险情89起，增强了居民的安全感，为建设宜商宜居新上高提供了坚强有力的保障。