本报10月12日讯（通讯员 邢艺菲）今年以来，泰山区岱庙街道坚决扛起属地管理责任，推行“监管+服务”工作模式，筑牢安全生产防线，统筹抓好疫情防控和经济社会发展，为优化营商环境保驾护航。

抓实疫情防控，创优发展环境。该街道坚持一手抓疫情防控、一手抓稳工稳产，深入辖区企业、商户“问诊把脉”，提供精准、高效的个性化服务，帮助企业稳工稳产。同时，对辖区沿街商铺、餐馆、药店的扫码、测量体温、登记、消杀等疫情防控措施落实情况进行督导检查，对发现的问题现场给予指导，并责令其限期整改，做到疫情防控常态化，不仅营造了良好的疫情防控宣传氛围，也增强了广大群众对疫情防控全民参与重要性的认识，进一步助推营商环境不断优化。

下沉企业一线，倾听诉求心声。该街道紧紧抓住优质服务这个“牛鼻子”，经常性深入企业实地走访调研，充分了解企业的生产经营状况和当前面临的困难及问题，有针对性地进行解决。召开人才座谈会，与企业搭建稳定的交流沟通平台，进一步拓展招商引才渠道，不断优化外部环境，最终实现互惠共赢。同时，该街道开展“送政策进企业、优化营商环境”活动，详细了解企业的基本信息、业务运营现状、各项发展需求、惠企政策落实等情况，并对惠企政策进行解读，使服务逐步常态化、制度化、规范化。

发挥网格力量，强化责任担当。该街道多次组织应急办、城管办、辖区公安派出所、市场监管所、综合行政执法中队等多个部门联合开展执法行动，重点针对辖区沿街店面的燃气使用、安全用电情况进行细致排查，发现问题立即督促整改落实，并督促定期开展自查自纠，切实落实主体责任。同时，该街道推动燃气供应企业加强对用气单位的安全巡查，要求辖区燃气供应企业开展定期巡查，与每家燃气使用单位签订供气协议，建立燃气隐患排查治理台账，定期开展行业培训，不断使其增强安全管理能力、提高服务水平，全力保证用户用气安全。

转变工作作风，提高服务效能。通过集中学习、宣传引导等方式，该街道进一步强化干部职工及时服务、优质服务、有效服务意识，提高办事效率，在该街道权限范围内尽可能地精简办事程序、减少办事环节，帮助企业早办事、快办事、办好事。对企业投诉的热点、难点问题，能够独立解决的绝不推脱、立即解决，需要上级有关部门配合的及时协调、尽快解决，通过舒心、暖心服务，打通办事服务“最后一公里”，优化营商环境“软实力”。