□最泰安全媒体记者 刘小东

9月20日上午，泰山景区党工委副书记、管委会主任肖玉果一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的下港镇灾后重建、泰山优惠年卡、文明旅游及文物保护等问题一一进行解答。

下港镇灾后重建工作

正有序推进

在热线接听现场，督办员就前期来电人反映泰山景区下港镇彭家庄村白口峪水库下涵洞堵塞，导致暴雨将积水倒灌至农田的问题进行了提问。

泰山景区下港镇相关工作人员介绍，来电人反映的涵洞位于县道X055，宽约80厘米。7月12日，强降雨当天，彭家庄村党支部书记及村委委员冒着大雨到现场清理，初步疏通了涵洞，当时水量较大，清理也存在安全风险，加之下港镇大部分村断网、断电，无法联系大型机械进行彻底清理。灾情发生后，因重大受灾点多，人员机械不足，资金有限，下港镇按照轻重缓急，有计划分批次进行了灾后重建工作，该处涵洞被列为第三批次限期解决的问题，目前已经彻底清理疏通。下港镇将积极向上级有关部门汇报，争取专项资金，对县道全部老旧涵洞进行改造，彻底解决此类问题。对于来电人反映的积水倒灌农田受损问题，此前下港镇已为农户购买农业自然灾害险，目前保险公司正逐个核实受灾农田情况，争取尽快给农户赔付。

肖玉果介绍，7月12日突如其来的特大暴雨给景区下港镇、黄前镇、大津口乡人民带来了巨大的财产损失，其中，下港镇损失最严重，马蹄峪、茅茨舍桥水毁严重，境内道路、桥梁、农田受灾严重。市委、市政府高度重视灾后重建工作，财政拨款2000多万元，各县（市、区）、市直机关、国有企业也纷纷伸出援助之手。不到1个月的时间，采用高架桥造桥工艺重建的长64米、宽7米的茅茨舍大桥通车，保证了开学季学生顺利上学。目前，下港镇灾后重建工作正分批有序推进实施，已有4座重点桥梁和几条重点道路完工通车，下港镇自行救灾的一些项目也已完成80%。

10月1日起泰山门票

将恢复原价115元

来电人咨询，她的户口不在省会经济圈范围里的7个城市，但在济南工作，也在济南交了社保，能否办理省会经济圈优惠年卡。

泰山景区工作人员介绍，为加快推进省会经济圈一体化进程，泰山景区自2021年12月20日起，面向省会经济圈范围内的7个城市（济南、淄博、泰安、聊城、德州、滨州、东营）推行省会经济圈优惠年卡，在7个城市范围内，缴纳社会保险1年以上的，可提供社保证明办理优惠年卡；办理人在省会经济圈范围内有房产的，可提供房产证或者住房证明办理；办理人户口在省会经济圈范围内的，可提供户口本单页办理省会经济圈优惠年卡。

肖玉果表示，泰山优惠年卡源于10多年前为方便泰城市民游泰山发行的游览年卡，后来慢慢发展为优惠年卡、泰山平安卡，符合条件的购买者，购卡后有效期1年内可不限次数游览泰山。“缴费成功后，我们将信息录入身份证，无须专门证卡，持身份证就可以到泰山游览。此外，我们今年推出的泰山门票阶段性降价优惠政策，优惠时间截止到9月30日24时。提醒游客注意，10月1日起，泰山门票将恢复至原价115元/人。”肖玉果说。

禁止游客携带

刀具、记号笔进山

来电人反映有部分游客不遵守泰山景区保护文物规定，希望有关部门调查处理，督促景区管理工作人员制止此行为。

泰山景区遗产保护部工作人员回复，在景区内确实存在不文明旅游行为，个别文物古建墙壁、碑碣石刻上也存在游客乱刻乱画的现象，随着景区管理力度的加大和人们素质的提高，这类问题越来越少。近期，针对该类问题，泰山景区采取了一系列强有力的措施保护泰山文物，引导游客文明旅游。泰山景区加大了文物保护宣传，利用进山口、游客中心LED显示屏播放文物保护内容，提醒游客爱护文物；在检票口加强检查，禁止游客携带刀具、记号笔进山，防止出现乱刻乱画的现象；在景区内加强巡查，建立网格化、实名制管理机制，确保每一处文物古迹都有人管、有人巡，对游客攀爬文物古迹等行为及时制止；开展清理“乱刻乱画、乱钉乱挂、乱堆乱放”的“六清”行动，及时发现问题，及时进行整改，全面提升景区旅游环境；建立执法协作机制，一旦发现破坏文物的行为，及时移送行政执法和公安部门调查处理，相关部门及时跟进，依法处理，确保泰山文物安全。