自创建全国文明城市工作开展以来，泰山区上高街道把该项工作作为重中之重，坚持以环境改善、管理规范有序、文明意识提升为目标，狠抓细化创建责任，完善创建措施，全面推进全国文明城市创建工作取得实效。

常态化卫生治理

让居住环境整洁有序

8月5日9时，在上高街道双龙社区，记者看到社区工作人员、志愿者、网格员正迎着高温开展常态化卫生死角清理工作。在清理过程中，大家不忘劝导来往的居民不随意丢垃圾。“社区每周都会对垃圾死角进行清理，居委会这么负责，让我们心里暖暖的。”双龙社区居民刘女士笑着走到工作人员身旁，帮着清理起角落里的垃圾。

上高街道以党建为引领，以社区党组织为核心，整合辖区各单位、社区、小区物业力量，形成卫生环境联抓机制，由社区牵头开展卫生普扫、小广告清理、乱堆乱放清除等工作，对于不配合的居民逐户沟通、劝导，让大家养成文明习惯，彻底清除辖区内的垃圾死角，用实际行动带动广大居民在创建全国文明城市过程中形成合力。截至目前，上高街道共清理建筑垃圾1500余立方米，清理乱贴小广告860余处，修补破损路面120余处。

常态化整治巡查

发现问题快速解决

5日9时30分许，在双龙社区，打扫完卫生的社区工作人员、志愿者、网格员已是大汗淋漓，大家休息了一会儿，又开始对社区环境、文明行为、安全保障等方面的问题进行巡查，每每发现问题，都会进行记录。巡查期间，发现有人将电动自行车停放在社区规划的停车区域外，工作人员将问题记录后第一时间将车辆挪移至停放区域。“以前车辆乱停乱放问题十分严重，后来社区施划了机动车、非机动车停车位，公共区域整齐地划分出多处车辆停车点，平衡了大家的停车和出行需求。”社区居民曲女士看着工作人员将电动自行车挪移至停放区域，满意地点了点头。

为打造高标准、有秩序、形象好的街道环境，引导车辆合理停放，上高街道不断完善长效巡查机制，由各社区发挥带头作用，发动社区网格员、志愿者组成巡查组，开展常态化整治巡查工作。同时，上高街道还建立起纵向管理网格，叠加横向督导机制，有效压实创建全国文明城市工作责任。

听民声汇民意

文明创建深入人心

“李大爷，您觉得社区工作哪方面还需要加强？”“王姐，您提的关于加强社区管理的建议非常好，感谢您对我们工作的支持。”5日10时左右，记者来到上高街道郭家灌庄村，看见村委会工作人员及志愿者正在村内的文化广场开展村民满意度调查工作。村委会工作人员、志愿者耐心细致地与在广场上休闲娱乐的村民沟通，认真听取村民提出的宝贵意见和建议。

自创建全国文明城市工作开展以来，上高街道持续推进宣传工作，倡导文明行为，以社区为单位，发放宣传册、张贴宣传板；同时，以党员带群众的方式，在各小区开展创建全国文明城市氛围营造、入户宣传等工作，形成人人知晓、人人支持、人人参与、人人满意的文明创建氛围。

“上高街道立足创建全国文明城市工作测评标准和要求的新变化，精准定位，包保到位，分类施策，因地制宜抓创建，对原有点位投资800余万元，进行“盆景式”打造，建立常态化管理机制；对新增的市场及周边点位自查自纠，挂账销号，确保实效；对老旧小区改造点位，重点规范公益广告和停车秩序，做到旧而不破、旧而不脏、旧而不乱。”上高街道党工委书记徐庆说。下一步，上高街道将着重解决一批群众关心的热点、难点问题，推动创建全国文明城市工作再上新台阶。

□最泰安全媒体记者 张汶宁

■工作人员规整乱停乱放的电动自行车。最泰安全媒体记者 张汶宁 摄