本报8月4日讯(最泰安全媒体记者 池彦明)今天下午,市委副书记、政法委书记于瑞波调研“市民之家”为民服务工作。
于瑞波一行先后到政务服务会客厅、智慧审批体验区、公共资源交易中心等处详细察看,听取小美帮代办、政务服务“好差评”、信易批、重大投资项目“绿卡”制度、公共资源交易情况等汇报,并进行座谈交流。
于瑞波指出,“市民之家”是为民服务的场所,硬件环境提升与软件同样重要。要强化责任担当,优化审批流程,统筹共享资源,服务高质高效,规范办事程序,进一步提升全市政务服务工作水平。市行政审批服务局承载着进一步深化改革的职责使命,要纵深推进各项改革,统筹推进抓好改革任务落实,对重点产业项目、投资项目、招商项目,要全过程介入、全周期服务,系统推进政务服务全流程再造,全面提升服务效能;要强化信息赋能,打破部门间“信息孤岛”,提升数据“含金量”,持续提升“掌上办”“网上办”“自助办”能力,充分发挥“泰好办”效能。
于瑞波强调,市民之家首先要有家的功能、家的温暖、家的服务。要打造品牌,坚持问题导向、目标导向,把服务措施做得更实更好,把各类“好差评”渠道充分运用好、作用发挥好,切实增强群众获得感和满意度,为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。