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把满意写进百姓心里
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东平县自然资源和规划局创新方式做好不动产登记和交易工作
把满意写进百姓心里

 

□通讯员 李平 王洪涛

近年来,东平县自然资源和规划局不动产登记和交易中心在疏通“中梗阻”与杜绝“推拖绕”上持续发力,在推进“放管服”改革与“互联网+”上融合发力,在落实不动产登记“最多跑一次”上精准发力,形成了程序优化、审批简化、服务高效、数据融通、制度健全的不动产登记体系,赢得了东平县企业、群众的一致好评。

“从网上了解到不动产登记推出‘一网通办’服务后,我立马按流程提交了材料预审,通过审核后,今天来到现场领号、缴税、登记,20分钟左右就领到了不动产权证书,真没想到这么快,很惊喜。”东平县的刘女士只进了一次门,就在不动产登记窗口完成了业务办理。

东平县自然资源和规划局不动产登记和交易中心主任张灿义告诉笔者:“申请人通过‘一网通办’服务,一次填写交易、税务、登记部门需要的所有申报信息和证明材料,即可完成房屋交易、税收征管和不动产登记的网上申请;通过跨部门信息共享、流程并联审批手段,只需进不动产登记大厅‘一扇门’,即可办完房屋交易、税收征管和不动产登记全流程事项,真正实现了让信息多跑路、让群众少跑腿。”

此外,为了便民利企,创造更好的营商环境,东平县自然资源和规划局全面推行不动产转移登记与水、电、气、暖“一网通办”,群众可在申请不动产转移登记的同时,将水、电、气、暖进行过户转移,整个过程方便快捷、省时省心。

不动产抵押登记银行便民服务点的上线,是东平县自然资源和规划局在不动产登记工作上的又一创新举措,实现了群众在银行网点办理抵押贷款的同时,一并办理抵押登记相关事项,进一步提升了群众满意度。

近年来,东平县自然资源和规划局积极探索“不动产登记+房企”“不动产登记+金融”“不动产登记+公证处”新模式,打通登记服务的“最后一公里”,真正做到了业务办理“不见面审批”。截至目前,东平县自然资源和规划局不动产登记和交易中心已经与泰安久盛置业有限公司等5家房地产企业合作开展了“不动产登记+房企”服务,受理业务729件;与中国工商银行等7家银行及公积金中心合作推进“不动产登记+金融”工作模式,办理抵押登记7529件。

东平县自然资源和规划局还创新推出“交房即交证”“交地即交证”服务新模式,让企业能在取得“交地确认书”的同时,拿到不动产权证书,小区业主能在交房同时,领取不动产证书。据张灿义介绍,该中心通过采取多项工作措施,同步展开发证前期的窗口准备工作,提前进入现场勘察、测绘落宗等环节,在交地确认的同时,完成不动产权证书的办理,实现了交地与交证“零时差”,让企业能快速拿地、快速开工、快速见效;通过协调开发企业,在交房现场配置相关登记设备,组织工作人员现场核验购房人登记信息,实现了在交房的同时,完成不动产转移登记并向业主颁发不动产权证书。

为化解不动产登记历史遗留问题,更好地助力企业发展,东平县自然资源和规划局组建不动产登记历史遗留问题化解专班,主动摸排企业不动产登记情况,梳理出遗留问题企业34家,并分别建立工作台账,制定出台化解意见。截至目前,该局已先后为15家企业、62个居民小区解决了不动产登记历史遗留问题,进一步提升了企业、群众的满意度和获得感。

“下一步,东平县自然资源和规划局将继续全力推进流程优化、业务整合和数据共享、数字化转型,做到减资料、减环节、减时间、减负担,让群众享受更加便捷、全面覆盖、更有温度的服务,把满意写进百姓心里。”东平县自然资源和规划局局长王宪海说。

 
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