□最泰安全媒体记者 李皓若

7月8日上午，由市卫生健康委、泰安日报社联合主办的“院长访谈面对面”栏目邀请到市中心医院分院（市职业病医院、市传染病医院）党委副书记、院长张灿宏。在做客“最泰安”直播间时，张灿宏介绍了医院的发展定位和特色，分享了医院在提升诊疗水平、改善服务质量等方面的好经验、好方法。

抓学科 重特色

综合诊疗水平持续提升

市中心医院分院始建于2003年，目前已发展成为一家三级甲等专科医院，荣获“山东省抗击新冠肺炎先进集体”“全省服务百姓健康示范医院”“全市重点传染病防治工作先进集体”等荣誉称号。

“近年来，医院不断加强学科建设，加大人才培养力度，大力引进先进医疗设备，让就诊群众享受到了更高效、更优质的医疗卫生服务。”张灿宏介绍，医院持续提升综合诊疗水平，突出应急医学、传染病、职业病特色专科建设。

在传染病专科建设方面，市中心医院分院作为新冠肺炎医疗救治定点医院，形成了一套响应迅速的急性传染病应急处置机制，锻造了一支业务精湛、甘于奉献的医疗救治队伍，传染病医疗救治设备十分完备。“今年，我们先后派出5支救治梯队进入隔离病房参与救治，加大中医药在诊疗中的应用，坚持将治疗方案个体化、精准化，截至6月11日，本土在院患者均已治愈出院。”谈起医院医护人员在抗击疫情方面的付出和努力，尤其是每个人表现出的“舍小家、顾大家”的精神，张灿宏十分动容。

在职业病专科建设方面，医院职业健康检查业务稳步发展，每年为接毒、害、尘企业的劳动者及新上岗人员进行职业健康查体5万人次；职业病诊疗能力不断增强，职业病患者年出院约500余人次；职业卫生检测评价业务不断发展，近年来已累计为企业提供定期检测服务1500余家次，提供建设项目职业病危害预评价、控制效果评价和职业病危害现状评价服务200余家次。

强管理 为民生

不断提升群众满意度

近年来，市中心医院分院紧紧围绕全市卫生健康系统“提升基本医疗群众满意度专项整治行动”，通过加强医德医风教育、加强患者投诉管理、建立电话随访制度、优化门诊“一站式”服务等举措，不断提升群众看病就医的满意度和获得感。

张灿宏表示，作为一家公立医院，医院在做好日常医疗卫生服务工作的同时注重开展公益性活动。2021年，医院以党史学习教育“我为群众办实事”活动为契机，开展了“疫情防控服务”“群众就医体验”“公众健康素养”和“万名医师下基层”四大类民生实事项目。组织医院专家每月到宁阳县东庄镇卫生院开展查房、义诊活动，定期到市儿童福利院、特殊教育学校开展“奉献爱心、情暖人心”捐赠活动，定期深入厂矿企业开展职业健康讲座、职业健康体检。“医院康复科已连续6年承担全市重度残疾人托养工作，连续3年开展脊髓损伤培训班‘希望之家’，从完善训练模式、加强交流互动、提供优质服务3个方面为残疾朋友打造良好康复环境。”张灿宏说。

扩建工程预计年底完成

打造泰安市应急救治中心

近年来，市中心医院分院步入健康发展的快车道。其中，2020年初确定实施的医院扩建项目预计今年年底完成施工。

“项目建成后，医院床位总数将达到660余张，具备三级综合医院框架和科室设置基础，将极大改善就医环境。新院区投入使用后，平时为传染病患者和普通患者提供综合医疗保健服务；遇有重大公共卫生突发事件及传染病暴发事件或重大疫情，可直接实现患者的定点收治、长期治疗。” 张灿宏说。

张灿宏表示，今后，医院将进一步加大人才引进力度、健全学科建设及人才培养储备机制，以适应新建院区规模扩张需求。同时，不断健全现有科室，细化专业，最大限度发挥新院区建设的手术室、重症室、产房、透析室等设施设备作用，提升综合医疗服务能力和急、重症患者救治能力；打造泰安市应急救治中心，为全市群众提供紧急救援救治服务；做精传染病专业，推动全市集中收治；巩固职业病领域龙头地位，满足职业病患者的救治需求。推动实现平时从事综合日常诊疗业务、战时转为重大疫情防控救治基地的“平战”结合的目标，为进一步提高全市公共卫生救治能力、不断满足群众日益增长的医疗服务需求作出应有的贡献。