本报6月21日讯（通讯员 张楠）“宝龙广场南侧车库出入口西侧路桩破损较严重，存在一定的安全隐患，建议维修或清理，谢谢。”近日，泰山区泰前街道“流动网格员”马强在送外卖途中看到护栏坏了，就拍照发在群里，随后该街道第一时间联系宝龙物业解决问题、更换新护栏。

“外卖小哥”穿梭大街小巷，联系千家万户，为充分发挥“外卖小哥”走街串巷的优势作用，泰前街道发动组建了“红骑先锋”志愿服务队，26名精神面貌好、社会作用发挥好、服务质量高、公益意愿强烈的外卖骑手化身“流动网格员”，带动更多骑手申请加入该服务队。外卖骑手送餐途中随手拍，将不文明现象、安全隐患等问题上传至“骑乐融融”微信群，由街道专人入群负责收集、整理、解决，并对反馈问题的网格员进行积分管理，作为评选优秀“红骑”网格员的依据，由此构建起一套闭环管理机制，延伸社会治理触角，为基层治理注入新的活力。

为激发新就业群体参与治理的积极性，泰前街道联合交通部门为“流动网格员”开展了交通政策宣讲活动，邀请泰前法律服务所律师在前锋驿站举办了法律知识培训；街道联合农村信用社打造前锋驿站作为歇脚处，并在宝龙商圈15个店铺推行骑手消费优惠活动，让其为民服务没有后顾之忧。自5月份志愿服务队成立以来，网格员共反映问题30余条，化解矛盾纠纷10余起，切实发挥了“移动探头”作用，成为流动在百姓身边的“服务员”。

■对“流动网格员”进行法律知识培训。通讯员供图