□通讯员 张秀云

近年来，天平街道聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城市管理”重点目标，坚持以思路理念创新引领社会治理实践，以体制机制变革破解基层治理难题，着力探索网格化社会治理新模式、新体系，不断提升基层社会治理水平。

找准“共建”切入点

变“满盘沙”为“一盘棋”

天平街道积极探索党建引领社区网格化治理的有效路径，建立“社区党委——小区党总支——楼栋党支部——党员中心户”四级组织构架，将辖区内42个村（社区）划分为115个网格，配备445名网格员，通过党组织领办物业公司、指导小区物业成立业主委员会、居住地党员“双报到”等措施，把党的工作触角延伸到每家每户。同时，该街道推动物业服务融入红色网格，制定“网格服务管理事项清单”，涵盖党员管理服务、信息采集维护、社会治安巡防、为民代办服务等九大类、31项内容，明确了网格员基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等10项岗位工作职责，推动物业管理人员和社区“两委”班子成员、网格党支部委员“双向进入、交叉任职”，真正将党的领导落实到网格治理的“神经末梢”。

找准“共治”着力点

变“软约束”为“硬抓手”

天平街道综合运用为民协商、信用体系、“七星”和美社区建设等平台，创新实施“3＋x”治理模式，助推居民养成诚实守信、文明守礼的美德健康生活方式，实现社区治理由“共建”到“共治”的转变。比如，岩庄社区以党建引领、“诚信联盟”破题，打造“最美楼道”“和美”邻里中心，实现了居民思想上的转变。再比如，“巧工匠”志愿服务队帮助修缮诚信广场，由居民自己搬砖搬瓦、加固找平，使社区小广场焕然一新，为社区节省开支1万多元，社区服务理念从被动管理转变为主动服务，服务质量不断提高，民生投诉明显减少，社区和群众的关系更加亲近，党组织凝聚力、号召力不断增强。

找准“共享”契合点

变“陌生人”为“一家亲”

天平街道以社区党总支领导为核心，依托党群服务中心，搭建为民协商议事体系，不断推进社区“智慧微治理”。天平花园通过“岱岳同城一家App”里的随手拍功能，第一时间反映问题，快速解决诉求；九女山社区综合运用无诉讼调解室，把问题解决在网格里；池子崖社区建设全市首家微型消防站，打造“3分钟到场”快速应急救援圈，打通了应急管理的“最后一公里”。该街道通过“网格化”智慧平台的不断完善，今年先后解决老旧小区改造、物业管理、居家养老等民生热点问题85条，助力安装电动车充电桩、增补绿化树苗、更换分类垃圾桶等民事实事260余件，群众满意度达98.9%以上，治理成果人人共享，社区治理水平大幅提高。

天平街道始终将坚持以党建引领基层治理为主线，以服务居民群众为出发点和落脚点，以创新为驱动力，加快“红色物业”纵深发展，建设好群众家门口的党群服务、网格服务、民生服务，不断提升居民群众的获得感、幸福感。