本报1月28日讯（最泰安全媒体记者 高杨）春节假期临近，不少市民会在假期内选择陪家人到市区周边的景区转转，泰山西湖景区就是很多人的选择之一。为了应对即将来临的旅游小高峰，让游客在出行时畅享文明成果，泰山西湖景区在志愿服务、疫情防控、卫生清洁、游客意见反馈等方面做好细节服务，助力假期文明旅游。

25日上午，记者来到泰山西湖景区西门门口时，安保人员侯彦刚和同事正在对前来游玩的游客进行健康码、行程码查验，并登记好出入车辆信息。“最近有很多小吃街商家在为迎接春节假期做准备，年前这段时间，会有许多车辆和货物进入，我们要守好第一道防线，为游客提供安全文明的旅游环境。”

“看，这是我们的《泰安旅游经济开发区地域文化简编》，对开发区的详细情况，尤其是泰山西湖景区的情况进行了介绍，方便来这里咨询或者休息的游客对相关情况进行了解。”泰山西湖游客服务中心负责人陈鲁说，“另外，我们还准备了《泰山岩岩 青青岱岳》宣传册，免费分发给游客，可以帮他们更好地了解泰安城区及周边景区的情况，方便他们逛完泰山西湖后，到其他景区游玩。”

当日9时许，在游客服务中心南侧，保洁人员刘君娥正在擦拭广场雕塑。“每天都要确保责任区里的卫生质量，要花一个多小时的时间来清洁这些雕塑。”刘君娥说，“之前也有培训，让我们记住‘景区的卫生程度代表着城市的文明程度’，我们要用自己的工作为游客提供优质的体验。”

在泰山西湖景区负责人孙继荣看来，无论景区内有多少游客，他们提供的服务都应该是高水平的，不能因为平常人少就降低标准。“日常的严格要求是为了应对节假日的挑战，练兵千日、用兵一时，我们要在服务细节上精益求精，让游客来到泰山西湖景区能畅享旅游的快乐，更好地领略泰安这座全国文明城市的风采。”