本报1月23日讯（最泰安全媒体记者 孙文志）21日，由国网泰安供电公司承建的全国首座电动汽车应急充电舱在泰安济广高速东平服务区建成投运。

近年来，随着电动汽车保有量的迅猛增长，节假日高速公路“充电难”问题日益凸显。为满足高速服务区客户用电需求，国网泰安供电公司积极履行央企责任，不断优化高速服务区充电站建设布点，在全市范围内建设11座高速服务区充电站，2021年，高速服务区充电站累计服务电动汽车充电3.6万次，充电电量61.24万千瓦时，尤其是节假日期间，充电需求突增，较日常单桩日均充电量增幅305.19%。高速充电设施平时利用率不高与节假日充电爆发式增长之间的矛盾也成为亟待解决的社会问题。

对此，国网山东省电力公司坚持系统思维和问题导向，主动开展节假日高速“充电难”问题对策研究，自主创新研发应急充电舱，国网（山东）电动汽车服务有限公司协助其落地建成，单仓配置360千瓦充电机柜和6个充电接口，将充电舱接入配电变压器低压侧电源，在服务区已建充电桩服务的基础上，还可额外同时满足6辆电动汽车的充电需求。

根据全省高速服务区充电站充电电量分析，国网泰安供电公司在全省高速充电服务中排名第一的济广高速东平服务区进行首批试点投运，以缓解春节假期充电服务压力。在非节假日期间，可将充电舱迁移至城区高热度充电站等地点使用，也可作为临时桩满足重要客户的充电需求。

除此之外，国网泰安供电公司积极发挥充电设施保障主体责任，前置行动应对出行高峰，超前制定《充电站点服务保障预案》，加强节日期间的值班人员、抢修物资、备品备件配备，提前开展故障隐患全面排查和充电设施带车测试，做到事事有准备、时时有响应。另外，组织工作人员坚守岗位做好优质服务，严格执行“7×24小时”故障抢修服务机制，创新采用“远程互动化平台线上监控、高速服务区充电站驻站值守、所有场站定期巡视”的方式，维持充电秩序，提供现场服务，实现对客户充电诉求及时响应，做到各类故障迅速反应、及时处理、快速恢复。据悉，在春节假日到来前，国网泰安供电公司将预先开展节假日高速公路充电负荷研判，提前利用客户微信群、“e充电”App等途径，发布高速充电站热度图，帮助客户提前做好旅途充电、补电规划。

接下来，国网泰安供电公司将继续践行“为美好生活充电、为美丽中国赋能”的光荣使命，在春节期间继续为广大客户提供优质安全可靠的电力服务。