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做守护居民平安的“服务员”
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3上一篇  下一篇4 2022年1月21日 放大 缩小 默认        
泰山区财源街道英雄山社区工作人员:
做守护居民平安的“服务员”

■工作人员向来往居民宣传疫情防控知识。最泰安全媒体记者 张汶宁 摄
 

□最泰安全媒体记者 张汶宁

防疫千万线,基层第一线。临近春节,社区工作者比平日更加忙碌,不仅大事小情要一如既往地跟进,疫情防控工作更是不能有丝毫懈怠。今天的“新春走基层”,让我们跟随记者的镜头,一起去看看泰山区财源街道英雄山社区工作者的日常防疫工作。

提高警惕

守好入口第一道防线

“大爷,麻烦您把口罩戴好,快过年了,对防疫咱不能松懈。”1月19日9时,记者来到英雄山社区南口入口处,看到社区工作人员张衍强正在所负责的入口处,挨个给进入社区的居民测量体温、查验健康码,并提醒大家戴好口罩。今年将是张衍强在防疫岗位上度过的第3个春节。

记者留意到,居民在进入社区之前,戴好口罩、打开健康码、出示近期行程码、测量体温、登记信息等环节一个也不能少。为避免居民图方便用截图通过查验,张衍强严守第一道关卡,不厌其烦地请居民现场验证近期行程。“在岗一分钟,干好60秒。春节期间,家人欢聚一堂,非常容易放松警惕,这个时候我们更要严把关口,提醒居民做好防疫措施,在开心过年的同时,更要安全过年。”张衍强说。

每日步行两万余步

确保疫情防控宣传无死角

“刘师傅,咱俩疫苗第二针一起打的,可以预约第三针啦。”“赵大妈,遛弯儿呢,记得戴好口罩。”记者步入社区,走了约20米,就看见社区工作人员李桂菊和她的同事以及志愿者组成的宣传队在进行疫情防控宣传。

宣传队成员穿梭在社区楼宇间,耐心细致地为沿街商户及来往居民宣传疫情防控知识,让大家正确认识新冠肺炎的传播途径,做好预防措施,并叮嘱大家在日常生活中要减少非必要出行和聚集活动,出门要戴好口罩、日常做到勤洗手、不去人多的地方,确保社区内防疫宣传无死角,防疫知识每家每户都知晓。“刘大爷,您看,只要点这里就可以使用健康码了。”遇到社区内的老年人不懂如何使用健康码时,李桂菊总会耐心地手把手地教;巡查时,如果发现沿街商户或居民摘下口罩,她也会及时上前劝导。“她们经常给我们普及防疫知识,还会给我们分发口罩,工作做得很好,我们也会积极配合,毕竟防疫不是一个人的事。”居民李先生说。

一上午的时间,李桂菊和宣传队就走遍了整个社区,口罩带在她的耳根处勒出了两道深深的痕迹。经过中午短暂的休息,下午,李桂菊和宣传队将继续在社区内巡查,为居民宣传疫情防控知识,一天的时间下来,她们往往都会步行两万余步。“只要工作有需要,我都会站在岗位上,守好社区防疫一线,让居民安心过年,我觉得这样做很值得。”李桂菊笑着说。

摸底排查

做到“不漏一户一人”

英雄山社区工作人员高荣也是宣传队中的一员,在忙碌了一上午后,中午匆匆吃了几口饭。12时不到,高荣便趁着社区中午回家吃饭的居民较多,马不停蹄地来到居民家中,进行入户摸底排查。

“张大娘,请问家里有新增或外归住户吗?”“境外、省外、风险地区返泰人员请提前3天向社区报备。”在高荣看来,外来人员摸排要做到底子清、情况明,光靠接打电话是远远不够的,需要专门抽时间、挤时间进行入户走访。高荣和她的同事们常利用中午午休时间,入户对相关人员情况进行“地毯式”摸排,做到“不漏一户一人”,并严格落实报备制度,对相关人员进行精准建档立卡,真正做到早发现、早隔离、早治疗。

“很多居民都比较配合,也有居民觉得有点小题大做。”针对一些居民不理解、不配合,不开门、不理会的情况,高荣和同事们努力摸索和居民打交道的技巧,耐心地给他们讲政策、讲疫情防控形势,努力争取大家的配合。“我们仔细排查居民档案、外来人员情况,是为了让大家过一个平平安安的年,苦点儿、累点儿我们也觉得值。”高荣告诉记者。

时间过得飞快,转眼已是17时30分,社区夜班工作人员已经到达工作岗位,白班工作人员在做好信息交接工作后下班了,接下来,夜班工作人员将在岗位上一直坚守到第二天早上。

春节临近,每天从早到晚,英雄山社区里随处可见头戴小红帽、身穿红马甲的身影,他们宣传防疫政策,摸排人员情况,坚守在疫情防控点,他们用心坚守岗位,用情为居民排忧解难,细致认真地做好社区防疫工作,全力守护居民健康,争做守护居民平安的“服务员”。

 
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