□通讯员 唐恒勇

自开展青年文明号创建活动以来，市口腔医院牙体牙髓科全体医护人员发扬敬业、协作、创优、奉献理念，以服务群众口腔健康为抓手，努力打造重品行、精医术、有温度的医疗服务团队，争创“政治素质好、职业道德好、职业技能好、工作作风好、岗位业绩好”的模范集体，他们用实际行动在口腔健康医疗服务岗位上践行初心使命，扎扎实实为患者解难题、为群众办实事，受到患者的广泛好评。

争创一流管理。市口腔医院牙体牙髓科是专注于牙体牙髓疾病医疗、教学和科研的专业临床科室，是该院的骨干科室。该科室坚持党建引领、党团共建，忠实践行社会主义核心价值观，自觉把党史学习教育成效转化为推动科室工作上水平的动力，把建设青年文明号作为提升科室管理服务水平的重要载体，充分发挥党员骨干模范带头作用。围绕服务群众口腔健康这一中心工作，该科室抓好思想建设、作风建设、纪律建设，狠抓质量管理，推动管理规范化、标准化、精细化，不断提高医疗服务质量，改进就医流程，增强医患沟通能力，为患者提供专业、温馨的服务，让患者便捷就医、安全就医、满意就医。

掌握一流技术。该院牙体牙髓科在“科教兴院”战略的指引下，牢固树立创新是第一动力的理念，认真抓好技术准入、业务培训，不断推进学科建设和创新发展，提升精准诊疗水平，增强科研创新能力。过去，根管治疗主要凭经验和主观感觉，借助X光片；现在，常规使用显微镜、口腔CT就能清晰地观察到病变的位置、大小。该科室从前牙单根管治疗逐步发展到后牙多根管治疗、根管机械预备、显微根管治疗，进一步扩展到根尖诱导成形术、根尖封闭术、显微根尖手术等，提高了治疗成功率，满足了患者保留自己牙齿的期望。目前，牙体牙髓科已发展为拥有执业医师22人、硕士研究生18人、高级职称5人、中级职称14人的创新型科室。科室配有蔡司根管显微镜、VDW根管测量仪、登士伯根管治疗机、超声波综合治疗机、激光治疗仪等诊疗设备。牙体牙髓科以口腔数字化技术为统领，在省内率先引进瓷睿刻CAD-CAM技术、美塑树脂修复技术、显微根管治疗技术、热牙胶充填技术、橡皮障隔离技术，被评为“泰安市医疗质量示范科室”。

培育一流人才。该院牙体牙髓科坚持“人才强院”战略，把培养德高医精的业务骨干作为立科之本，牢固树立人才是第一资源的理念，优先将思想觉悟高、业务能力强的中青年作为发展党员和培养干部的对象进行重点考察培养，提升全科医护人员业务水平。科室每周组织业务学习、开展疑难病例讨论，参加“三基三严”训练，有计划地选派业务骨干到北京、上海进修，组织参加省内外各类病例大赛、技术比武，邀请国际、国内著名专家侯本祥、余擎来院开展讲座和技术指导。按照名院、名科、名医要求，加强学科队伍建设，充分发挥牙体牙髓科主任苗玉华学科带头人的示范作用及科室副主任李荣振、马林茂的引领作用，引进优秀口腔专业研究生，充实科室技术力量。苗玉华获市科技进步奖两项，被评为山东省“两好一满意”服务标兵、泰安市优秀医师、岱下好医生。马林茂在全国根管大师赛中荣获第三名，被评为全市卫生健康系统“天使先锋”服务标兵。李荣振获市科技进步二等奖一项。在全科医护人员的共同努力下，科室内部逐步形成比学赶帮超的学术氛围。

奉献一流服务。该院牙体牙髓科充分发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，不断改善患者就医体验，提升患者满意度。自新冠肺炎疫情发生以来，市口腔医院牙体牙髓科全体人员不惧风险、迎难而上，一方面，积极报名参加全市的疫情防控工作，另一方面，每天坚持提前到岗，做好接诊准备。该科医护人员根据新冠肺炎疫情防控指南查找工作中的不足，修订工作流程，掌握防护用品穿戴使用方法，克服困难为患者提供及时的服务。该科医护人员坚持预防为主、防治结合的卫生健康工作方针，积极实施健康泰安行动，进社区、进校园、进乡镇，举办口腔健康大讲堂，宣传普及口腔健康知识，培养健康的口腔卫生习惯，为群众进行口腔健康义诊。近年来，医护人员累计参加义诊服务百余次，受益群众近万人，受到社会的广泛好评。

市口腔医院牙体牙髓科将珍惜荣誉、再接再厉，以增强医疗服务能力、提升患者满意度为目标，齐心协力、埋头苦干、团结拼搏、争创一流，为更好地服务群众口腔健康、建设健康泰安作出新的更大贡献，以实际行动擦亮“青年文明号”这块“金字招牌”。