本报12月21日讯（通讯员 许兵 赵正波）今年以来，宁阳县葛石镇坚持思想认识、宣传教育、问题处置“三到位”，做实、做细信访维稳工作，为加快跨越发展，建设特色产业强镇营造了和谐稳定的社会环境。

工作中，葛石镇坚持思想认识到位。该镇党委、政府把信访工作作为维护社会稳定的重要渠道和为群众办实事的民心工程来抓，认真落实信访例会、领导包案和公开接访工作制度，创新社会治理，打造“阳光信访”“责任信访”和“法治信访”，切实维护群众合法权益，确保矛盾不上交，和谐促发展。坚持宣传教育到位。通过公开栏、宣传横幅等形式，加大对与群众生产生活息息相关的法律法规政策的宣传力度，通过干部“下访”、服务“减访”、责任“化访”等形式，零距离倾听诉求，面对面释疑解惑，帮助群众解决信访问题。坚持问题解决到位。对信访案件实行“谁接访、谁督办、谁处理、谁回访”的办法，多元化解矛盾纠纷，依法分类处理诉求，及时、准确地处理信访人的合理诉求。同时，结合“我为群众办实事”实践活动，持续推动解决群众“急难愁盼”问题，不断提升群众满意度、增强群众获得感。