本报11月29日讯(最泰安全媒体记者 董文一)近期,市城市管理局指挥保障中心充分运用数字化城市管理指挥调度平台,加大对泰城各类城市道路基础设施的巡查监管力度,多措并举减少隐患问题的发生概率,畅通了城市交通环境,保障了市民出行安全。
为及时发现各类城市管理问题,指挥保障中心在充分做好巡查队伍信息采集动态监管的同时,开展道路基础设施专项采集工作,加强与各责任单位部门的协调配合,切实提高问题处置的及时性,确保各项道路基础设施安全平稳运行。日前,指挥保障中心一线网格信息员在日常巡查时发现,迎春路与灵山大街交会处路中央快车道路面发生塌陷,严重影响市民的出行安全。网格信息员第一时间将问题上报中心数字化城市管理指挥调度平台,数字化城市管理指挥调度平台迅速与道路养护部门市城市管理综合服务中心联系,并协调道路养护人员赶到现场进行抢修,经现场核实发现,路面塌陷为地下排水盖板破损导致,道路养护人员当即对破损设施进行了紧急抢修。
据了解,指挥保障中心在日常的数字化城市管理工作中已形成集统一受理、分级处理、协同配合的联动机制。为进一步发挥工作职能、保障城市道路设施问题能够得到及时有效的处理,该中心将不断强化夜间值班,做到明确负责人、固定联络人、确立联络方式,及时将市民投诉问题进行受理和转办,确保夜间发生的各类道路设施问题处置不断档。同时,建立健全舆情信息收集机制,扩大市民反映城市管理问题的渠道,力求更好地解决市民的“急难愁盼”问题。