本报11月10日讯(最泰安全媒体记者 王丙寅)受电商促销提前影响,1日至7日,我市日均收投快件量超146万件,比去年同期增长20%,已超去年“双11”期间峰值,提前迎来快递高峰。预计11日至16日将出现全年业务峰值,日均收投快件量将接近200万件,比去年同期增长35%左右,为日常处理量的2倍。
为做好快递业务旺季服务保障工作,市邮政管理局全面动员部署,督导企业积极备战,要求企业制定“两案一图”(工作保障方案、专项应急预案、风险预警地图),提前研判化解各类风险隐患,全力保障行业安全、平稳运行。各企业加大从业人员权益保障力度,落实好旺季补贴、补助和相关待遇,做好快递员关爱工作。加强对申诉中心数据和日常检查情况的分析研判,对旺季期间可能存在积压风险的个别区域予以重点指导和关注,努力打造安全旺季、畅通旺季、绿色旺季、暖心旺季。
旺季期间,快递员工作负荷重、投递压力大,加上天气寒冷,室外作业更加辛苦。市邮政管理局呼吁广大消费者对快递员给予更多包容和理解。同时,市邮政管理局建议消费者尽量使用智能快件箱、指定接收点等方式接收邮件快件,减少与快递员面对面接触,加强自身防护,在接收快递包裹时佩戴口罩,取出内件后及时洗手并处理外包装。