本报10月25日讯（最泰安全媒体记者 王磊 通讯员 宁真真）就医流程不熟悉、孤寡老人无人陪同就医、医保报销等问题一直是制约群众就医体验的顽疾。自党史学习教育开展以来，宁阳县堽城镇中心卫生院把此类问题列入“我为群众办实事”清单，多措并举、多方发力，扭断长期羁绊群众就医的顽疾。

作为全国“群众满意的乡镇卫生院”，宁阳县堽城镇中心卫生院党支部将学史力行作为党史学习教育的最终落脚点，将“我为群众办实事”与“提升群众满意度”相结合，增强思想自觉与行动自觉。“我年纪大了，一名戴着志愿者肩带的同志陪着我看病，上上下下地跑了好几趟，我真的从心里感谢他。”一位年近70岁的老人在该院就诊时说。

宁阳县堽城镇中心卫生院为帮助老人迈过就医困境，创办了一项得民心的措施——帮办代办爱心服务，此项服务由党员志愿者为前来就医群众提供帮办代办，解决前来就医群众的实际困难。

据了解，宁阳县堽城镇中心卫生院致力于贯彻落实提升群众满意度工作，制定落实群众满意度调查表、医患座谈会、公开院长投诉电话等一系列举措，解决了一批群众急难愁盼的突出问题，坚决打通服务群众的“最后一公里”。

14日重阳节，宁阳县堽城镇中心卫生院新时代文明志愿者团队来到宁阳县堽城镇敬老院进行义诊、举办健康教育讲座，发放宣传单150余份，共服务65余人次。今年以来，该志愿服务团队已经举办义诊25场，服务群众5000余人。这是党支部党史学习教育“势能”转化为基本公共卫生服务“动能”，推动基本公共卫生服务进入加速度、高质量的具体体现。

“民生无小事，枝叶总关情”，群众的一件件医需“小事”虽然看起来零零碎碎，却联系着群众最直接、最现实的健康需求，宁阳县堽城镇中心卫生院党支部将在解决就医群众“小事”中践行初心使命，努力为辖区群众提供更为优质、高效、便捷的医疗服务。