本报9月29日讯(通讯员 于学山)自肥城市开展党史学习教育以来,石横镇自觉将优化营商环境、服务经济社会发展作为“发展石横、增强综合实力”的重中之重,在该镇推行以一张“大网”全覆盖、一张清单“亮承诺”、一群帮办“代跑腿”为主要内容的“三个一”便民举措,在优化环境上主动用力,在服务举措上精准发力,在推动发展上积极作为,为建设“产业兴、生态美、百姓富”的魅力石横提供了新动力。
帮办代办,让服务更贴心。为进一步规范、完善全程办事代理制度,构筑镇、社区、村(居)三级帮办、代办服务体系,让工作人员多“跑腿”,形成科学合理的帮办、代办服务工作新机制,镇、社区、村(居)三级便民服务中心设立专职帮代办工作人员,积极开展政务服务“网上办理”应用推广工作,让数据多“跑路”,积极帮助群众开展网上申报,取得了明显的效果。
强化宣传,营造好环境。坚持 “环境就是生产力、抓环境就是抓发展”的理念,进一步营造营商宣传的舆论氛围,充分利用工作微信群,横幅,镇、村会议等方式开展宣传教育活动,向广大机关干部、党员、群众、经营业主宣传石横镇优化营商环境的政策和工作举措,在该镇营造“人人是环境、处处是环境、事事是环境”的浓厚氛围。
科学管理,提升办事效率。制定一系列科学管理制度,大力推行规范服务、微笑服务。结合党史学习教育,在该镇便民服务大厅积极推出综合窗口,设立模范先锋岗,从规范窗口工作人员行为、提高服务质量、提升办事效率等方面加强便民大厅建设,着力打造便民利民、优质高效的服务环境,大大提高了一次“办结率”,增强了群众满意度,受到了该镇党员干部和群众的一致好评。