本报9月23日讯(最泰安全媒体记者 刘红川)如今,文明旅游已经蔚然成风,这自然离不开导游的大力宣导。中秋假期期间,泰安市依山旅行社的导游徐燕在带领游客游览泰山自然人文风光的过程中,引导广大游客践行文明旅游理念,让“文明”和美景与游客一路相伴。
作为从业10年的资深导游,徐燕绘声绘色的泰山故事讲述,常常让游客们沉醉其中。从业以来,徐燕在引导文明旅游方面也总结出了许多小技巧。“各位小伙伴,泰山上禁止携带任何火种,请将携带的打火机或火柴盒自觉留在车上,如果私自携带,通过安检时也会被没收,感谢大家积极配合泰山防火工作。”每次带团上山,徐燕总会赶在登山前向游客告知相关事项,做到热情周到,细致耐心。
徐燕介绍,导游是一座城市的名片,作为宣讲泰山的导游,如果发现存在不文明旅游行为,一定要主动担责,并及时进行善意的交流与沟通,这往往能收到不错的效果。“旅游途中,游客往往喜欢拍照留念,有些游客会攀爬泰山上的摩崖石刻拍照,这时我就会上前劝阻,让大家共同爱护泰山的一草一木一石。”徐燕说。
家在泰山脚下的徐燕,每天都会仰望这座大山,她说,泰山是世界文化与自然双重遗产,自己有幸从事导游行业,也是因为内心深处喜欢泰山。徐燕表示,今后她将以更好的服务、更美的形象助力打造泰山文明旅游最美风景线,迎接八方游客,讲好泰山故事,让更多的人了解泰山、感知泰山、爱上泰山。