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财源街道
党建引领为民心 全力调解促和谐

■在调解人员调解下,争议双方签订调解协议书。最泰安全媒体记者 隋翔 摄
 

本报8月3日讯(最泰安全媒体记者 张汶宁 通讯员 贺乾)近年来,泰山区财源街道以党建穿针,用服务引线,织密治理网络,畅通联系好服务群众“最后一纳米”,切实维护了劳动关系和谐,助力民生服务取得了良好成效。

为了充分发挥党组织领导核心作用,近年来,财源街道形成党建引领开展网格化管理工作稳步推进的工作机制,建立健全“街道—社区—企业”三级劳动争议调解网络。成立“劳动人事争议调解中心”和“社区劳动人事争议调解站”,聘请律师作为专职调解顾问,为街道群众提供法律咨询服务等,筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。

与此同时,财源街道成立万达商圈党委,建立商圈调解工作室,配齐办公办案设施设备,利用高科技手段实现调解的智能化服务,使街道、社区能够为居民提供更加完善、精准的服务,实现了服务平台的标准化。此外,构建社区结网、街巷连线、小区布点的全覆盖网格体系,建立“定网分类”走访制度,将企业按照规模大小,分三类进行排查,根据企业特点做好跟踪服务,实行“访、宣、查、帮”四位一体走访模式。

为维护农民工工资报酬权益,财源街道依据实际情况,把容易产生拖欠行为的行业、区域纳入专项检查的重点,实行动态监控,发现问题及时反馈、督办、解决。积极推广“全国劳动人事争议在线调解服务平台”,由街道调解中心安排专门的调解人员对争议双方进行线上或线下调解,大大提高了服务效率。

为加强基层调解工作的规范化建设,财源街道将工作制度公示,以此来规范调解工作行为,同时规范调解工作的业务流程,并接受群众的监督。财源街道配备82名基层调解员辅助工作,邀请调解专家和律师到该街道授课,通过系统地教学,使调解员懂方法、会技巧、有手段,通过“以案说法,观案学法”观摩庭审的培训方式,提升调解员的实际操作水平。

 
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