本报讯（通讯员 王雪婷）为深化政务服务标准化、规范化建设，提高便民服务质量，进一步提升服务形象，7月22日起，北集坡街道便民服务中心全面实行工作人员统一着装上岗。

便民服务中心始终着力推进窗口服务规范化，为广大群众提供优质高效服务。坚持抓礼仪培训提升整体形象，邀请大国之礼研究院专家到北集坡街道便民服务大厅一线窗口开展“一对一”落地指导。专家通过案例分析、互动教学等方式，从多维度就政务服务标准化实务操作、大厅突发事件处理、舆情应对等领域进行了系统专业的教学，增强了服务质量和水平。坚持以“优质服务”活动为载体提升服务能力。持续开展“周晨会制度”“红旗窗口”评选等活动，进一步转变工作作风，改善服务形象，提高服务水平。

下一步，北集坡街道便民服务中心将进一步提升自我管理和约束、规范自身行为、增强服务意识，进一步展现北集坡街道办事处的良好形象。