本报7月14日讯（最泰安全媒体记者 王玉）在“服务民生面对面”节目现场接听市12345政务服务便民热线后，市行政审批服务局立即召开会议，聚焦群众关心的问题，安排部署整改工作。

“市行政审批服务局作为党委政府窗口、服务群众的一线、改革创新的前沿，责任重大、使命光荣，今天接听群众热线，涉及好多事项体现了群众对审批工作的关注，这也督促了我们今后要进一步提升工作质效。”市行政审批服务局党组副书记、局长乔国荣说，市行政审批服务局全体干部职工要以热线反映的问题为突破口，举一反三，采取有力的措施认真自查，拉出责任单，明确责任人，以问题为导向立行立改；要积极拓宽企业、群众反映诉求、建言献策渠道，广泛倾听企业、群众声音，改进工作作风；要围绕强化专业能力、提升岗位技能，开展业务“传帮带”，常态化开展业务培训，提升服务水平；要牢固树立“为人民服务”的理念，以“挑山不怕难、攀登不畏险”的精神，持续深入推进“放管服”改革，加大制度创新和流程再造，着力为群众解难题、办实事，进一步擦亮“泰好办”服务品牌。