本报6月16日讯（通讯员 王淑静）今年以来，东平农商银行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，充分发挥移动厅堂、联动营销作用，凝心聚力、真抓实干，以实际行动为普惠金融和乡村振兴发展提供了强有力的金融保障。截至5月末，该行各项贷款余额86.7亿元，较年初增加7.24亿元。

该行依托“四张清单”建设，积极对接相关部门、商户、社区和村落，开展联动营销，采取“定格、定员、定责”的“网格化”管理方式，细化分工，内、外勤统筹配合，确保各项工作做实做细。创新产品和服务，以多种信贷产品和金融服务全覆盖为突破口，多渠道、全方位开展活动，深入龙头企业、小微客户、产业集群和商贸市场，为客户量身定制专属服务，有效获取大量农户、个体工商户和小微企业清单。截至5月末，该行已获取清单客户51.94万人，授信74.5亿元。

在开展移动金融服务活动过程中，该行各党支部纷纷发挥战斗堡垒作用，组建“红马甲”移动金融服务队，以党建共建、整村授信为依托，开展金融夜校、金融服务进社区、金融服务进企业等活动，各移动服务队组建多个内外勤联动营销小组，积极搭建获客平台，实施联动营销。客户经理发挥人缘、地缘优势，厅堂柜员发挥营销话术技巧优势，利用移动柜员机，将服务触角延伸至大街小巷。截至5月末,该行实体贷款余额67.43亿元，较年初增加4.85亿元。

此外，各支行灵活利用各时间节点，内、外勤人员协同配合，深入网点周边商圈商户、专业市场和村庄，逐门逐户开展外拓走访和存贷款、电子银行、聚合支付等一揽子营销，真正让柜面服务走出厅堂，进一步发挥“智慧+”“移动+”的作用。同时，该行党委班子成员及帮包支行部室不定期到基层网点开展调研督导和驻点帮扶，帮助查找问题短板，制定切实可行的措施，助力打通基层金融服务“最后一公里”。