□最泰安全媒体记者 刘小东

“我在这里住了快30年了，邻里之间关系一直很好，有了物业公司后，服务就更好了。买东西回来，物业看我们年纪大了都会接过去，帮我们送回家里。”提起社区领办物业公司，泰山区岱庙街道岱西小区1号楼住户任秀华竖起了大拇指。这是泰山区党建引领红色物业、有效破解物业管理难题的一个缩影。

据了解，泰山区作为市中区，共有住宅小区882个，其中2005年以前建成的老旧小区568个，大量老旧小区基础薄弱、配套不全，车辆乱停、私搭乱建、毁绿种菜、散养宠物等问题突出，老旧小区的治理是一大难题。今年以来，泰山区结合党史学习教育，立足为群众办实事、解难题，大力实施“社区红管家”服务提升专项行动，将“红色物业”作为推进社区精细化治理的重要抓手，在前期3年攻坚行动的基础上持续发力，让“红色物业”遍地开花，带动提升城市基层治理水平，也让党的工作融入了柴米油盐、万家灯火。

社区领办物业

老居民过上新生活

“你看这个车棚多好，我们那栋楼下面的车棚顶破了，漏水。”近日，在岱庙街道岱西小区刚成立不久的车棚议事会现场，停放电动车的居民在同议事会工作人员聊天时，提起了存在的问题。工作人员详细了解情况后，将问题反映到泰安朝阳物业管理服务有限责任公司，及时对车棚进行了维修。

车棚议事会是岱西小区为居民解决问题而成立的，此外，还有大槐树议事会、小广场议事会，物业公司通过议事会了解居民需求，解决他们的烦心事。负责岱西小区的物业公司是社区领办物业，由岱西社区党委书记、居委会主任高会兼任物业公司党支部书记，这也是泰山区实施“红色物业”探索出的有效管理模式。

岱西小区位于泰城市中心岱庙西邻，建成于1991年，是典型的老旧小区。多年来，小区一直缺失物业服务，卫生保洁、保安等物业基础职能由社区居委会代行。近年来，社区多次邀请市场化物业服务公司入驻小区，但均因小区基础设施不足、住户少收费难而未能成功。

2019年9月，在泰山区委、区政府和岱庙街道党工委、办事处的领导下，由岱西社区党员刘双注册并成立了社区领办物业公司——泰安朝阳物业管理服务有限责任公司。朝阳物业依法成立后，没有立即对小区业主进行收费，而是先行提供了4个月的免费物业服务。随后在居委会的支持下，公司开展入户征求意见，在收到业主一致好评、征得业主同意后，正式对岱西小区进行低价有偿服务。

在泰山区，同岱西小区一样情况的老旧小区不在少数，为解决这类小区物业管理难题，泰山区制定了《泰山区“社区红管家”服务提升专项行动实施方案》《泰山区红色物业操作规范手册》《泰山区红色物业工作标准》以及《社区领办物业“十步走”规程》等，在老旧小区推行社区领办物业，由社区党委书记、社区工作者或网格员担任物业公司经理，社区党委书记兼任物业公司党组织书记。推进物业服务与网格化管理深度融合，吸纳物业服务人员为红色网格员，让社区工作人员、公益性岗位人员、老党员、老干部、楼长、单元长、小区困难群众等既是物业公司工作人员，又是专兼职网格员。

下转02版