□最泰安全媒体评论员 安静
5月27日,国家市场监管总局对北京十荟科技有限公司(“十荟团”运营主体)处以150万元的罚款,并责令“十荟团”平台江苏区域停业整顿3日。此前,“十荟团”通过巨额补贴,以低于进货成本的价格销售商品,还在秒杀等促销时虚构原价、谎称降价。(新华网)
社区团购火爆源于资本狂欢
去年,一场突如其来的疫情,让原本冷冷清清的社区团购忽然之间火爆异常。一时之间,大量资本的注入,让这个号称有千亿级的市场火爆非凡。同年7月,美团成立优选事业部;8月,拼多多携10亿补贴快速入场;9月,阿里巴巴也紧跟其后组建了盒马优选事业部。12月,京东表示将向社区团购平台兴盛投资7亿美元。现如今,社区团购的赛道已涌入了电商、本地生活、地产等各个领域的巨头。
互联网公司利用资金、流量优势,以价格抢占市场,实则是对整个商业生态的掠夺性争利。今年第一季度,多家上市大型连锁超市市值出现不同程度跳水,家家悦、红旗连锁等知名商超跌幅接近40%。多家商超财报直陈,营收和利润下降的一个重要原因是受社区团购冲击。大型商超受社区团购冲击有相关统计数据佐证,而大量线下便利店、小超市、菜市场受到的冲击恐怕更难以统计。
顶格处罚释放强监管信号
对“十荟团”的顶格处罚,实际上是敲打其背后的资本,是贯彻中央“防止资本无序扩张”的举措。今年3月3日,国家市场监管总局依法对5家社区团购企业低价倾销、价格欺诈等不正当竞争行为作出行政处罚,其中包括对“十荟团”处以150万元罚款。两个多月后,“十荟团”再次受到顶格处罚,足见一些社区团购企业存在问题之“顽固”,也从一个侧面揭示了当前社区团购行业乱象及其负面影响。
社区团购关系到老百姓的餐食,还涉及农贸、集贸市场,超市和小商版等群体的生存,对国家来说,是社会稳定的底线问题。而其低价倾销、价格欺诈等不正当竞争行为对农贸、集贸市场和小商贩等的正常经营活动造成冲击,损害了其他经营者的合法权益。市场监管部门打出顶格处罚这一重拳,表明对社区团购无序竞争的监管在不断加码,对其他社区团购平台也具有警示作用。
守法、创新经营才能行稳致远
对一些社区团购企业施以顶格处罚,不是要把社区团购一棍子打死,而是要依法规范社区团购市场秩序,发挥互联网平台企业的特色和优势,做好社区团购保障和改善民生的生意。
为此,社区团购要把互联网平台的供应链优势与商超、便利店、小超市、菜市场等线下渠道优势结合起来,而不是用线上流量挤压、取代线下渠道。社区团购企业要摆脱对线上流量的过度依赖,转而致力于供应链和基础设施建设,通过产地直采、工厂直供和与线下渠道融合共生,降低社区团购的运营成本,提升供应能力和运营效率,通过更优质的商品和服务提升用户体验。
社区团购行业只有坚持融合创新,积极履行企业社会责任,为增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生展现更大的作为和担当,才能在互联网平台经济高质量发展道路上行稳致远。
热动
北京青年报:社区团购亟待兴利除弊。
中工网:社区团购不是洪水猛兽。
光明网:社区团购要摈弃“惦记几棵白菜流量”的“流量模式”,打造注重货品供应能力和基础设施建设的“供应链模式”。
首都经济贸易大学教授陈立平:社区团购的商业模式没有问题,消费者有需求,就证明了它存在的价值,再加上线上线下一体化的趋势下,它能成为一个主要的零售渠道,未来演变的方向除了商品之外,还可以叠加一些本地生活、社区服务等功能。
网易CEO丁磊:要一起做大蛋糕,不能只顾着抢地盘;可以打科技战,不要打补贴战;可以考虑眼前,但不能只考虑眼前。
@随兴而至:希望有关平台企业能以此为戒,在创新的同时守住经营红线,自觉守法依规经营,维护市场竞争秩序。