本报5月18日讯(通讯员 李真)近日,市法律援助中心积极践行“我为群众办实事”主题活动,以司法行政系统队伍教育整顿为契机,认真结合工作实际,不断完善优化便民惠民举措,为困难群众提供覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的法律援助服务。
深入基层宣传,诚心开展送法活动。该中心进一步发挥法律援助维权惠民的职能作用,营造尊法用法的良好氛围。全市各级法律援助中心深入融合社会有效资源,开展多种形式的宣传活动,进学校为学生开展普法讲座,进社区为群众送法释法,进工地为农民工送上“司法大礼包”,进企业进行职工维权专题讲座……截至目前,全市共开展8次活动,发放法律援助宣传品2600余份,现场解答法律咨询380余人次,切实做好“我为群众办实事”实践活动,提升了法律援助社会认知度和群众满意度。
创新法援工作,贴心方便群众办事。该中心不断创新法律援助工作,提高法律援助服务水平,推广使用“法援在线”综合管理平台,实现了案件的申请、审查、审批、指派、办理、归档全流程网办。群众通过“法援在线”微信公众号就可进行专业的法律咨询和申请法律援助,避免了来回奔波,减少了办事环节,实现法律援助从过去的“群众跑腿”到现在“数据传输”的新型法律服务模式。目前,全市已通过“法援在线”综合管理平台受理援助案件3300余件,提高了服务效能。
加强团队建设,真心提高服务质量。为保障偏远县市区的困难群众也能享受到优质、高效的法律援助服务,我市建立同城跨区域协作机制,组织市直律师事务所与县、区法律援助中心合作联合办案,既发挥了市直律师事务所的律师资源优势,又加强了县区法律援助机构办案力量,不断满足人民群众日益增长的法律援助需求。同时,通过政府购买服务选派具有法律专业知识的人员补充到服务窗口,为群众提供更加优质、高效的服务。
群众利益无小事,服务群众无终点。市法律援助中心将继续秉承为民服务的宗旨理念,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动检验队伍教育整顿成果,切实把为人民服务落到实处,用真心排解民忧。