□最泰安全媒体记者 刘小敏 通讯员 李宁宁

■“泰好办”自助服务一体机方便居民办事。最泰安全媒体记者 刘小敏 摄

多举措为居民健康保驾护航

为给辖区居民提供一个健康的生活环境，泰前街道组织社区卫生服务中心、各社区（村）卫生服务站，免费为65岁及以上老年人进行健康查体。医生根据老年人的症状、服药情况提出合理建议，指导他们调整生活方式，并将体检结果纳入居民健康档案。

泰前街道还为上峪村、下峪村村民高标准打造了卫生所，着力解决村民对基本医疗、基本公共卫生及个性化健康管理服务的需求，积极打造集预防保健、医疗、康复等于一体的区域性卫生健康服务中心。以常见病、多发病、慢性病的诊断与治疗等为重点，定期邀请市中医二院知名专家到村卫生所坐诊，让村民在家门口就能享受优质医疗服务。依托医共体合作模式，泰前街道与市中医二院联合打造了集中医儿科、中医适宜技术及康复于一体的中医特色诊疗中心，为居民提供针灸、理疗、推拿、拔罐及中医辨识等中医特色诊疗，真正实现小病在社区、防病在社区、保健在社区的目标。

优化流程、提高效率，让群众办事更便捷；把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”；把“等群众上门”变为“送服务上门”……今年以来，泰山区泰前街道结合党史学习教育推出一系列为民、惠民、便民的实招，加强干事力度，提升民生温度，通过不断化解民生难题开创工作新局面。

近日，家住泰前街道傲徕峰社区的居民李女士在社区工作人员的帮助下通过“泰好办”自助服务一体机成功办理了养老保险金查询和自来水费缴纳。据悉，为便民利民，泰前街道在辖区14个社区便民服务大厅、1个农村党群服务中心安装了“泰好办”自助服务一体机（服务功能有60余项），与群众生活密切相关的养老、医疗及民政、计生等公共服务类项目办理、查询和水、电、气、暖、通讯等一系列费用的缴纳均纳入社区(村)便民服务站（点）帮办代办服务，真正实现网上办、掌上办、就近办、同城办、自助办、全程代办政务服务功能，做到了小事不出社区（村）、大事不出街道，打通了“心贴心”服务群众的“最后一米”。

同时，泰前街道便民服务中心积极打造流程最优、环节最少、效率最高、服务最佳的“四最”服务环境，努力当好居民的“金牌店小二”和“五星级服务员”。截至目前，该中心各类事项按时办结率达到100%。

当好居民的“五星级服务员”

全力以赴办好“开门一件事”

随着新一届社区（村）党组织班子上任，泰前街道各社区（村）干事创业氛围浓厚，全力以赴办好“开门一件事”，提升居民幸福指数。

其中，科大社区针对大安小区路面常年失修、破损严重、下水管道堵塞等问题，广泛入户征求意见，并多次召开协商会议，研究决定采用“居民拿一部分、社区筹一部分、周边商户出一部分”的方式整治小区环境。目前，该小区1200余平方米路面已整修完成；农大社区致力于“社区环境提升”，制订工作清单、倒排时间节点、明确责任主体，力求小区环境彻底改善；金山社区把解决市五金站宿舍的集中供暖问题作为“开门一件事”，全力推进；广生泉社区积极建设建筑面积3000余平方米的智慧居家养老服务中心，改变老旧小区无服务、无养老、无场所的现状；白马石村投资2000余万元，建设集乡村旅游服务、旅游商品交易、乡村特色展示、实景体验等于一体的旅游服务中心。