本报5月12日讯（最泰安全媒体记者 王玉）在“服务民生面对面”节目现场接听12345政务服务热线后，市发改委立即召开会议，聚焦群众关心的问题，安排部署整改工作。

“认真接受群众监督是不断提升政府服务水平的重要途径，今天接听的群众热线，涉及很多民生事项，这体现出群众对发改工作的关注，也督促了我们发改工作不断完善、不断进步。”市发改委主要负责同志说。他强调，市发改委全体干部职工要以热线反映的问题为突破口，举一反三，由点到面，立即开展认真自查，分析问题症结，采取强力措施，确保整改落实到位；要设身处地为群众着想，工作中要更加注重畅通民情、倾听民声，力求制定出台的政策措施客观合理；要树牢以人民为中心的发展理念，以优良的作风、扎实的工作不断提升群众的获得感、幸福感、满意度，努力建设人民满意的政府部门。