□最泰安全媒体记者 王玉

12日，市发改委党组书记、主任董世武一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的物业收费、济泰一体化发展、“信易贷”平台运用、“十四五”规划等方面的问题进行一一解答。

济泰两市实现公交卡通用

旅游享同等优惠待遇

有市民来电，想了解济泰一体化工作目前的进展和成效，老百姓能享受到哪些便利？

董世武说，近年来，在省、市两级党委、政府的强力推动下，济泰一体化发展进程加快，取得了新突破。特别是去年8月11日，两市签订了《济泰一体化发展战略合作协议》，提出了共建济泰一体化“633”工程。“十四五”时期，我市还将加快东部新城规划建设，打造济泰同城先行发展示范区。

济泰一体化加快发展，为两地人民带来了实实在在的实惠。比如，两地交通更加便捷。济泰高速通车后，不仅串联起济南南部山区和泰山东麓景点，还让群众出行更加通畅。从泰城到济南城区，半个小时就能到达，到济南遥墙国际机场，只需要1个多小时。京台高速改扩建等项目完工后，济泰段由目前的双向六车道拓宽至双向八车道，将极大方便两地居民的出行和来往。旅游更加优惠。去年，“济泰同城·畅游泰山”优惠年卡面向济南市民发行，济南公园年票也面向包括泰安在内的9市销售，济泰两地市民在旅游方面可以享受到同等优惠待遇。我市还联合济南、济宁打造“山水圣人”黄金旅游线路。公共服务更加便利。目前，济泰两市实现企业开办跨市通办，群众在泰安可以设立登记济南的企业。公共交通方面，在K919路济泰城际公交的基础上，肥城至济南城际公交已于今年1月1日开通运行，新泰到济南遥墙国际机场定制客运专线开通，省会经济圈公交“一卡通”发行，济泰两市实现公交卡通用，市民出行更加便捷。

我市“信易贷”平台

已注册企业6670家

有名企业工作人员了解到我市有面向小微企业服务的信用融资平台，想了解一下如何通过这个平台进行贷款融资？

市发改委党组成员、市社会信用信息中心主任段爱华回复，来电人咨询的这个信用融资平台是市发改委牵头推出的“信易贷”平台，该平台以全国信用信息平台为枢纽，广泛归集中小企业公共信用信息等海量数据，通过信用大数据分析、智能风控等手段进行筛选，向银行推荐信用状况良好、具有真实融资需求的企业，为中小企业提供更多“无抵押、低利率”的信用贷款。我市“信易贷”平台今年一经推出，就得到了金融机构和广大企业的积极响应。截至目前，我市“信易贷”平台已入驻金融机构32家，发布金融产品178个，注册企业6670家，累计发布融资需求1078笔、68.01亿元，成功授信283笔、23.63亿元，位列全省第二。

“信易贷”平台的使用类似于“淘宝”网上购物，各类企业只要通过互联网搜索进入全国中小企业融资综合信用服务示范平台（泰安站），进行注册、登录，并按要求经过实名认证、红黑名单核验就可在线填写融资信息、发布融资需求。融资需求确认发布后，系统将会自动匹配、推荐合适的金融产品，企业自主选择金融产品并提交预审材料后，将由平台或银行工作人员进行电话回访及服务跟进。“信易贷”平台协助企业进行融资对接全流程具有政府公益性质，不收取任何费用。

物业服务收费

在基准价格上可上浮20%

督办员对近期接到市民反映的物业收费方面的热点问题进行了现场提问。督办员问，都市森林小区市民反映，小区物业费每平方米为2.2元，停车服务费每月为36元，该市民曾咨询相关部门被告知该小区物业收费标准符合规定，其表示不解。泰山区圣华社区圣地公寓的市民来电反映称，曾在网上看到市发改委发布的文件显示小区车位租赁费每月不能超过最高200元，想咨询是否有该规定。

市发改委价格管理科科长陈常旭说，物业服务收费有市场调节价和政府指导价2种管理方式，其中，业主大会成立后的普通住宅物业服务费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定；业主大会成立前的普通住宅物业服务费实行政府指导价。

2014年，原市物价局联合相关部门下发文件对普通住宅物业服务收费基准价格及小区内停车服务费、车位（库）租赁费基准价格进行了明确规定。同时，文件规定具体收费标准可在基准价格基础上上浮20%，下浮不限。

按照这个规定，市民反映的都市森林小区物业费每平方米收取2.2元、停车服务费每月收取36元，是在每平方米1.9元、室内停车服务费每月30元基准价基础上，按照上浮20%收取的，因此该收费标准合理。而对于圣地公寓市民咨询的问题，如果按照上浮20%算的话，我市小区室内车位（库）的租赁费最高每月应不超过240元。如果小区物业收费涉嫌违规，业主可以拿着收费票据到当地市场监管部门进行投诉举报。

■市发改委主要负责同志现场接听热线。最泰安全媒体记者 赵文文 摄