本报5月6日讯(通讯员 王海洋)泰山区徐家楼街道徐家楼社区啤酒厂宿舍建成于1983年，多年来无物业管理，基础设施老化，车辆停放、管网堵塞、房屋漏水、环境脏乱差等问题突出，再加上无专项资金，问题难以解决。社区突出党建引领，坚持问题导向，以提升老旧小区服务为切入点，积极探索党组织领办物业新路径，迈过服务居民的“最后一道门槛”。

下好“先手棋”，党建引领促创新。成立由社区工作人员任法人、党委书记任党建指导员的“红色物业”公司。依托网格员队伍，通过入户走访、座谈交流等方式，广泛征求居民意见建议，采取“社区先期投入+低收费+先服务后缴费”工作模式，为居民提供精细化物业服务。在小区设立“红色物业”服务中心，整合社区工作人员、退役士兵、网格员担任物业服务人员，开展保安保洁等各项物业服务，保障小区环境卫生和居住安全。发挥社区大党委组织优势，结合“楼·里”党建文化品牌，丰富“邻里一家亲”服务模式，为“红色物业”提供坚实基础，召集驻村民警、社区医生、律师、调解员和企业代表，共同为社区提供治安维稳、疾病防控、法律援助和纠纷调解等专项服务。

练好“组合拳”，聚合资源强治理。建立物业党建联席会议制度，定期召集社区物业、网格员、辖区企业单位等共同研究解决困难问题，听取居民代表服务需求，建立服务事项清单，逐项落实、销号。对照市场化物业服务标准，建立教育培训、日常巡查、考核奖惩等管理制度，规范内部管理。明确服务运行标准，规范工作流程，对小区物业收费项目、收费标准、财务收支等情况及时公开公示，确保居民的知情权和监督权。将“双报到”服务和网格治理下沉到小区，依托社区民生服务中心，发动网格员、楼长、退休老党员等群体，成立巡逻、帮扶、调解、宣传等主题志愿服务队，确保小事不出网格、大事不出社区。

打好“主动仗”，聚焦民生优服务。今年以来为老旧小区整理飞线2000余米，补植绿化800余平方米，增设维修充电桩3处，对啤酒厂宿舍17栋楼的408个楼层窗户全部进行更换，对年久失修的公厕进行了全面升级改造，清理生活、建筑垃圾300余车，动用大型机械60余台班，张贴“红色物业”宣传板200余平方米，对辖区内600米坑洼路面进行维护，维修房顶漏水楼房3栋，更换下水管道180米，硬化路面400余平方米，新增党建主题公园1处，营造浓厚红色氛围。