本报5月6日讯（通讯员 宁海霞）泰山区上高街道凤凰小区建设于1993年，基础设施老化，绿化缺失严重，维护运营成本高，市场化物业公司不愿入驻，居民自管效果不佳。社区党委结合党史学习教育和换届后“开门第一件事”，以社区领办物业为抓手，切实提升老旧小区物业管理服务水平，着力为群众办实事、解难题，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

社区领办物业，老旧小区“换新颜”。社区党委秉持“进得千家门、拉近居民心”工作理念，扎实开展“我为群众办实事”大走访活动，征求1748户居民对物业管理的意见建议，注册成立“泰安市吾同物业服务公司”，吸纳辖区退役军人、贫困户等组建“社区红管家”服务队，依法依规进驻小区开展服务，多年的老旧小区实现了道路平、地面净、草木绿、路灯亮、管道通、秩序好，获得居民一致好评。

提升服务质效，党群共奏“幸福曲”。社区吾同物业从居民最关心关注的通道堵、飞线乱等“关键小事”入手，彻底整治小区环境卫生，重新施划消防通道，补植修整绿化苗木，引进垃圾分类自助回收设备，安装电动车充电车棚，在小区道路两旁，路灯杆、小公园等阵地悬挂张贴党建宣传标语，营造浓厚红色氛围。一项项民心工程，一件件民生实事，居民们深切感受到了“红色物业”带来的便利，对物业公司纷纷竖起了大拇指。以前上门居民爱答不理，现在很多居民都是笑脸相迎，社区党委的威信在物业服务的优化提升中得到有效加强，在联系群众中得到了进一步提升。

创新工作机制，推动运行“可持续”。社区吾同物业从找热心骨干、找公共空间、找资金来源、定居规民约等方面入手，采取物业收费“不挣居民的钱”、链接市场资源“不让居民花额外的钱”、公开透明“晒晒咱家明白账”的方式，按照最低标准收取物业费，主要用于人工工资、化粪池抽取、日常维护等支出，定期将收支状况和服务事项进行公示，接受居民监督，真正让居民看到变化、尝到甜头，“低价格、高服务”赢得了社区居民的高度认可。