本报5月6日讯(最泰安全媒体记者 刘小东)“五一”期间,为应对客流高峰,泰山客运公司282名员工全员上岗,实施“定岗、定人、定责”假日值班制度,确保疫情防控、安全运营、服务管理和后勤保障工作顺利开展。
泰山客运公司智慧交通信息管理平台对各景点、站点现场游客数量、驾驶员行为、车速、路线等实施实时动态监控。调度中心借助平台科学预判客流量,合理划分值班区域,配备值班人员,调配运营车辆,有效应对客流高峰。
按照疫情防控常态化工作要求,消杀小组在各值班区域负责为运营车辆消毒,对重点区域进行循环消毒。同时,在运营车门窗处张贴车辆已消毒、佩戴口罩乘车、系好安全带等温馨提示,在行驶过程中开启车窗保持通风,并在每台运营车辆上配备一定数量的免费口罩,确保游客顺利、安全乘车。
面对大客流,泰山客运公司全体员工始终以游客满意为第一标准,搀扶行动不便的老年人,背残疾人上车,为游客找回丢失的手机……泰山客运公司员工用实际行动温暖了游客的心。