本报5月5日讯（最泰安全媒体记者 张中乾）1日上午，市委副书记、市长张涛现场检查“五一”假日旅游秩序和安全工作时强调，要着眼为游客营造舒心、安心、开心的旅游环境，切实维护好节日期间良好的旅游秩序和公共安全环境，确保游客在泰期间乘兴而来、满意而归。

张涛一行首先到京沪高铁泰安站，现场察看疫情防控、出租车及泰山直通车运行情况，调度解决遇到的问题。张涛指出，要严格落实测量体温、亮码通行等防控措施，确保疫情防控不出问题。要在高峰期适时增加出租车数量，提高公交车运行频次，确保游客及时转运。

随后，张涛到泰山景区办公楼数控中心，通过“智慧泰山”管理控制中心察看泰山景区旅游秩序及森林防火监测预警系统。张涛强调，要严格落实“限量、预约、错峰”要求，全面实施门票预约制度，引导错时错峰出入。要对重点区域根据瞬时承载量制定切实可行、灵活机动的流量管控措施和疏导方案，严防人员瞬时过度集中。

在市政中心停车场和泰山换乘中心停车场，张涛在听取相关工作汇报后指出，要合理设置咨询服务点和指示牌，为游客提供更加优质的服务，维护优秀旅游城市形象。

在天外村游客中心，张涛现场察看了天外村入口综合改造工程及各服务窗口工作情况，对坚守在工作岗位的同志表示感谢。他指出，要牢固树立“待游客如亲人”的理念，在全市各行各业和窗口单位倡导“微笑迎宾、有问必答、有求必应”好客准则。要重点加强对以往黄金周期间投诉比较集中的服务环节的监管，加大整顿力度，营造平安有序优质的假日旅游市场环境。要做到第一时间受理登记旅游投诉，依法依规快速处理，把各种矛盾化解在萌芽状态。

副市长成丽、泰山景区管委会主任肖玉果参加活动。