本报4月28日讯(通讯员 路良辰）近日，山东致远建材有限公司20多名工作人员的特种设备作业人员证在肥城市行政审批服务局完成复审，这是我市落实“市县同权”改革以来，业务量最大的一个承接事项。

特种设备作业人员证复审，是泰安市行政审批服务局下放的审批事项。此项业务涉及全市400多家企业、3000多人，其中建安企业100家、1000多人。特种设备作业人员大多是企业基层员工，很多对申办流程不熟悉。肥城市行政审批服务局坚持“用户思维”，主动对接、靠前服务，通过上门辅导、建立微信群等方式，全程指导企业员工完成信息补录、申请表填写、材料上传，窗口人员快速审核发证、即时办结。同时，对送取材料有困难的企业，采取容缺受理、先行打证、材料后补的方式予以解决。自承接以来，共完成30多家企业、300多人的复审业务。