本报3月29日讯(通讯员 孔燕 范慧霞 秦余虎)2021年是边院镇便民服务中心承接企业登记的第2年,过去的工作中,全中心工作人员秉着“一网、一门、一次”的要求,立足工作实际,突出以人为本的“人性化”服务理念,全面提升服务质量,提高工作效率,把便民服务大厅打造成让党委和政府放心、人民群众满意的平台窗口。近日,该中心更是急企业之所急,高效完成企业所需手续。
笔者了解到,中储国能(山东)电力能源有限公司是肥城经济开发区招商引资的重要客户,因经营需要,企业申请变更营业执照登记事项,了解情况后,边院镇便民服务中心马上派专人跟进,通过网络为企业全程电子化办理业务。材料审批通过后电子签名环节,由于人脸识别等原因无法正常电子签名,该中心随即联系企业委托代理人转为线下提交材料,由于企业委托代理人远在北京,为最大限度节省该委托人时间,工作人员马上协调肥城市行政审批服务局业务人员通过网络指导其完成纸质资料的准备工作。
该公司派专人到达肥城市行政审批服务局时,边院镇便民服务中心工作人员已提前半小时等候并热情迎接,提前预约挂号,在该局业务负责人的帮助下迅速办理,从受理到打印新的营业执照,仅用时30分钟。“没想到这么快,本以为至少明天才能回公司,你们的速度超出我的想象啊”,该委托人带着喜悦的心情说道。考虑到企业营业执照变更后可能变更相关银行信息,我们主动提出为中储国能(山东)电力能源有限公司打印《企业变更证明》并盖章,减少后期相关变更障碍,得到企业的赞许。
对中储国能(山东)电力能源有限公司的帮办代办仅仅是边院镇便民服务中心为企业服务的一个缩影,该中心将坚持为前来咨询的企业提供力所能及的帮助,企业着急催办的事项积极协调,真正实现让信息多跑路、群众少跑腿,阳光、便民、高效地完成今年各项工作。